В январе 2026 года в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) поступило 15,6 тыс. обращений от казахстанцев. При этом число жалоб по мошенничеству за месяц резко сократилось на 35%, отмечено в обзоре.
В своем обзоре финансового сектора АРРФР указало, что из 15,6 тыс. обращений в сфере защиты прав большинство касалось вопросов урегулирования и взыскания задолженности по займам (57%), а также разъяснения законодательства (11%).
Только 4% обращений касались действий мошенников. По сравнению с декабрем 2025 года их число сократилось сразу на 35% – до 405. В агентстве считают, что сокращение жалоб от жертв мошенников связано с регуляторными мерами, включая внедрение обязательного «периода охлаждения» при выдаче онлайн-займов, расширение функционала и состава участников Антифрод-центра, а также усиление процедур биометрической идентификации. Свою роль сыграла и информационная работа с населением.
Также за первый месяц 2026 года АРРФР по выявленным нарушениям финансовых организаций применило 14 мер надзора и выписало 6 административных штрафов на сумму 2,9 млн тенге. В отношении банков вынесли 7 рекомендательных мер. Одно коллекторское агентство оштрафовали.
Ранее сообщалось, что в Казахстане определили порядок постановки на контроль лиц, склонных к совершению экономических правонарушений.
