Медуслуги в Казахстане будет контролировать ИИ / Фото: shutterstock, бильд-редактор: Дастан Шанай
В правительстве создают единую систему по оценке качества медпомощи и повышению прозрачности работы медорганизаций. К 2028 году не менее 20% от всего объема медпомощи будет осуществляться с применением искусственного интеллекта.
Премьер-министр Олжас Бектенов утвердил «Комплексный план по совершенствованию управления качеством медпомощи на 2026 – 2030 годы», в котором говорится о переходе к модели контроля и управления качеством медуслуг, основанной на цифровых технологиях и искусственном интеллекте.
План предусматривает комплекс мер, направленных на обеспечение прозрачности, улучшение качества и безопасности медпомощи. Согласно документу, у пациента появится возможность оценивать и контролировать качества услуг в режиме реального времени.
Стратегические направления цифровой системы:
- Модернизация регуляторных инструментов в сфере медуслуг;
- Формирование новой модели экспертизы качества с применением ИИ и создание Национального института качества;
- Усиление роли профессионального медсообщества и пациентов;
- Цифровая трансформация системы управления качеством.
Ожидания от плана
В правительстве ожидают, что реализация плана даст возможность к 2030 году улучшить основные показатели качества предоставляемых услуг.
«Будет осуществлена цифровая трансформация системы управления качеством, в том числе создано автоматизированное рабочее место эксперта с внедрением системы профилактического контроля и цифровизация постлицензионного контроля», — сообщается на сайте правительства.
Изменения в законе
Будут закреплены требования об обязательной аккредитации поставщиков ГОБМП/ОСМС с 2028 года и внедрении цифровизации постаккредитационного мониторинга.
Планируется создание Национального института качества на базе Национального научного центра развития здравоохранения, который будет выполнять функции методологического и аналитического центра при поддержке ВОЗ.
Также планируется полностью оцифровать стандарты и правила оказания медпомощи до 2028 года и внедрить трехкомпонентную модель экспертизы качества уже в 2027 году.
Ранее «Курсив» писал с какими жалобами на врачей казахстанцы чаще всего обращаются в Минздрав. Почти половина жалоб касается некачественных медуслуг.
