Форум открыла главная панельная сессия «Цифровизация как основа развития экономики Казахстана». В этой дискуссии приняли участие министр цифровизации Жаслан Мадиев, глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов, представители финансового сектора, регуляторов, эксперты национального банка. Спикер холдинга Freedom отметил, что сегодня бизнес стремится развиваться там, где открываются новые возможности, и регионы становятся одним из ключевых направлений роста.
Тимур Турлов, главный исполнительный директор Freedom Holding Corp.:
«Преимущество цифровых продуктов в том, что они доступны всем резидентам страны вне зависимости от региона. В нашей клиентской базе из 5 млн человек за последние 12-18 месяцев большинство клиентов из разных регионов страны. Мы начинаем строить доставку еды в регионах. В Караганде уже есть, скоро появится сервис доставки продуктов и в Шымкенте. У нас сейчас очень большой спрос, например, в Караганде через 6 месяцев мы зафиксировали те же самые показатели, которые были в Алматы спустя 3 года».
В сессии «Цифровизация в финансовом секторе» приняла участие советник председателя правления Freedom Bank Айнур Темирханкызы. Спикеры обсудили трансформацию финансовой отрасли под влиянием цифровых технологий. Эксперты, среди которых представители Нацбанка, регулятора, международных платежных систем и банков, рассмотрели развитие финтеха, внедрение AI-решений, цифровые банки, открытые API и новые бизнес-модели финансового сектора.
Айнур Темирханкызы, советник председателя правления Freedom Bank:
«Мы активно внедряем AI в комплаенс, превращая его из ручного процесса в интеллектуальную систему. AI-ассистент сопровождает операции: запрашивает документы, проводит проверки и формирует обоснованные решения без участия сотрудника. При этом система работает не только в момент операции, она формирует цифровой профиль клиента и постоянно анализирует транзакции, поведение и взаимосвязи.
Используя ML и запуская графовые модели, мы выявляем не отдельные события, а паттерны, цепочки и сети, указывающие на скрытые риски и мошеннические схемы. В результате решения принимаются мгновенно, нагрузка на команды снижается, а уровень безопасности и точность работы комплаенса существенно повышаются».
В рамках форума также прошла презентация цифровых решений казахстанских компаний главам правительств стран-участниц и государств-наблюдателей ЕАЭС. Тимур Турлов рассказал участникам презентации о Freedom AI-ассистенте для предпринимателей в мобильном приложении Freedom Business.
Напомним, что AI-ассистент во Freedom Business автоматизировал банковские операции: голосом можно начислить зарплату, перевести средства, управлять депозитами и другое. Помощник поддерживает около 140 команд, сокращая ручной труд и оптимизируя время предпринимателей. AI-ассистент развивается и в сторону консультирования по продуктам банка – от помощи при открытии счетов и оформлении карт до объяснения условий кредитов и вкладов. Клиенты могут задавать вопросы об услугах, тарифах и популярных запросах из раздела FAQ в формате диалога.
Важно отметить, что Freedom AI-ассистент интегрирован в защищенную инфраструктуру Центра обработки данных Freedom Bank, благодаря чему вся информация клиентов остается внутри безопасной системы. Спикер отметил, что пользователи проявляют все больший интерес к общению с цифровым помощником, поэтому его функционал активно расширяется. Это заметно влияет на рост среднего времени ежедневного использования приложения. Кроме того, Freedom Business предоставляет бесплатный доступ к полной версии ChatGPT для всех предпринимателей в Казахстане.
Мероприятие Digital Kazakhstan 2026 собрало более 85 тысяч участников, в том числе более 500 казахстанских экспертов в сфере цифровизации и инноваций. Генеральным спонсором площадки выступил Freedom Bank. Программа форума включила в себя деловые сессии, экспертные обсуждения, презентации технологических решений и отраслевые форматы для бизнеса, государства и регионов, направленные на развитие цифровизации и индустрии.
