
Казахстанские потребители не могут добиться компенсации от Apple, Toyota или Volkswagen даже за доказанный брак. Пока в других странах суды обязывают корпорации возвращать миллиарды, казахстанцы остаются ни с чем. Теперь это хотят изменить.
Новый законопроект
В мажилисе обсудили введение института коллективных исков. Первый заместитель председателя АЗРК Рустам Ахметов привел в пример Apple, который выплатил американским пользователям по 25 долларов за неисправности в iPhone. Volkswagen в ряде стран возвращал деньги за автомобили с дефектами. Все это стало возможным именно потому, что там существует механизм коллективных исков.
«Казахстанский потребитель не защищен. Мы является также потребителями iPhone, Toyota, Volkswagen», — заявил Ахметов.
Коллективные иски
Если транснациональная компания знает, что потребители могут объединиться и подать иск, она заранее идет на уступки. Без такого инструмента корпорациям выгоднее игнорировать претензии, потому что судиться с каждым покупателем по отдельности никто не станет.
По мнению Ахметова, институт коллективных исков позволил бы казахстанцам объединяться и требовать компенсацию совместно, так же, как это делают потребители в США и Европе.