Глава Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов рассказал, как компания доказала регулятору, что не заинтересована в росте стоимости поездок на такси в пиковые часы. Об этом он высказался на панельной сессии «Цифровые экосистемы Казахстана: путь к доминированию или диверсификации?» Kursiv Ecosystems Forum.
По словам Шалекенова, для Yandex важно создать доверительную среду в общении не только с пользователями, но и с регулятором.
«Только там находится устойчивый рост, и поэтому для нас очень важно понять правила игры: чтобы они были прозрачны для всех участников, чтобы действия регулятора были предсказуемыми. Только за этим стоит долгосрочный рост, только за этим стоит устойчивое развитие экосистемы», – отметил Шалекенов.
По его словам, чтобы построить доверительные отношения с регулятором, Yandex Qazaqstan приходится проводить чуть ли не аудит своего кода.
«Мы готовы наступить на какие-то сиюминутные доходы для того, чтобы выстроить долгосрочный диалог развития. Например, когда в сервисе такси было очень много разговоров про то, что цена в дождь может подниматься – для нас было важно показать регулятору, как устроены все наши алгоритмы», – рассказал спикер.
По его словам, Yandex Qazaqstan пришлось даже доказывать регулятору, что площадка не заинтересована в росте стоимости такси в определенные моменты времени. Необходимо было продемонстрировать, что стоимость определяется спросом и предложением.
«Давайте при повышении цены в два раза – все то превышение цены от коэффициента Х2 – будет на 100% заработок водителя», – резюмировал разговор с регулятором Шалекенов.
Таким образом, отмечает спикер, компании удалось доказать, что она не заинтересована в скачкообразном росте цены, потому что это срезает огромную часть спроса, которую она бы хотела удовлетворять.
Отметим, генеральным партнером события выступает компания Kaspi, стратегическим партнером стал Yandex, а официальную поддержку мероприятию оказывает Ozon.
