Если ваш международный рейс задержался больше чем на два часа, вы можете автоматически получить выплату до 50 тыс. тенге. Для этого нужно покупать авиабилеты во Freedom SuperApp через сервис «Авиа» и при покупке воспользоваться услугой «Страхование при задержке рейса».
Как оформить услугу
Подключить услугу можно при покупке авиабилета в приложении Freedom SuperApp — на этапе выбора услуг:
- Выбрать рейс → Перейти к тарифам → Выбрать тариф → Ввести данные пассажира → Услуги
Выберите услугу «Страхование при задержке рейса» и нажмите «Добавить».
После бронирования авиабилета на ваш телефон придет SMS от eGov (номер 1414) с запросом на доступ к вашим персональным данным.
- Ответьте на SMS в течение 15 минут.
Если не успеете, страховка не оформится, а деньги вернутся на вашу карту.
На какие рейсы можно оформить страховку
Услуга доступна для международных прямых рейсов с вылетом или прилетом в один из городов Казахстана:
- Астана,
- Алматы,
- Актау,
- Актобе,
- Петропавловск,
- Усть-Каменогорск,
- Кызылорда,
- Костанай,
- Уральск,
- Туркестан.
Сколько стоит страховка
Стоимость услуги «Страхование при задержке рейса» фиксированная:
- Обычная цена — 6700 тенге за одного пассажира на один сегмент рейса.
- До конца июля 2026 года, услугу можно оформить по акции за 1490 тенге за один сегмент.
Например, если вы в июне оформите во Freedom SuperApp авиабилеты Алматы — Сеул — Алматы, услуга на один сегмент (туда или обратно) будет стоить 1490 тенге. А общая стоимость сразу на оба сегмента (туда и обратно) составит 2980 тенге на каждого пассажира.
Как получить 50 тысяч тенге
При задержке рейса деньги придут автоматически на карту, с которой оплачена услуга.
- Если рейс задержан на 2–6 часов, получите 10 тыс. тенге.
- Если задержка составит больше 6 часов, на карту поступит еще 40 тыс. тенге.
Как отказаться от страховки, если передумали лететь
Если вы оформите обмен или возврат билета не позднее чем за сутки до вылета, деньги за страховку автоматически вернутся на карту.
При оформлении возврата в день вылета деньги тоже можно вернуть, но для этого нужно обратиться в Freedom Insurance (можно онлайн).
Важно:
- Если вы вернете или обменяете хотя бы один билет из заказа, страховка перестает действовать для всех билетов.
- Отдельно вернуть только страховку нельзя.
