Казахстанский бренд косметики Sen Sulu оказался в центре масштабного спора в соцсетях после рекламной коллаборации с российской блогершей Валей Карнавал. За несколько дней публикации о сотрудничестве собрали сотни тысяч просмотров и комментариев — от поддержки бренда до призывов к бойкоту.
Поводом для хейта стало не само сотрудничество, а репутация блогерши в Казахстане. В комментариях пользователи начали вспоминать прошлогодний скандал вокруг съемок Карнавал в Казахстане. Тогда в соцсетях распространялись обвинения, что на площадке якобы запрещали разговаривать на казахском языке. Подтверждений этой информации публично так и не появилось, а сама блогерша отрицала обвинения и заявляла, что уважительно относится к Казахстану и его жителям.
Именно поэтому новость о сотрудничестве Sen Sulu с Карнавал вызвала настолько эмоциональную реакцию. Многие комментаторы пишут, что казахстанский бренд «мог выбрать своих», а некоторые обвинили компанию в игнорировании собственной аудитории и культурной повестки.
Некоторые также раскритиковали бренд за попытку выйти на российский рынок через российскую инфлюенсерку.
На фоне волны негатива представители бренда выступили с объяснением. Маркетолог компании Бахытгуль Казбекова заявила, что Карнавал не является лицом бренда на постоянной основе, а сотрудничество носило разовый рекламный характер и было связано с выходом на новый рынок. Позже с отдельным обращением выступила и управляющая бренда и подчеркнула, что компания продолжит поддерживать казахстанских блогеров и локальный рынок.
Отдельно пользователи раскритиковали коммуникацию бренда. В Threads обратили внимание, что объяснения представителей Sen Sulu публиковались в основном на русском языке, несмотря на позиционирование бренда как казахстанского.
«Самое интересное, Валя Карнавал — заядлая шовинистка. Когда снимала у нас свой клип, запрещала на съемочной площадке разговаривать на казахском. И это она делала в Казахстане с казахами. Какой кринж»
«Спасибо, но вашу продукцию я больше не куплю. Удачи на российском рынке»
«Вы для «разовой коллаборации» позвали человека, унижавшего казахов и казахский язык, и не видите в этом проблемы?», — пишут пользователи.
Некоторые также отметили, что скандал вышел далеко за пределы Казахстана. В обсуждениях появились комментаторы из Узбекистана, Украины и России. Одни поддержали возмущение казахстанцев, другие, наоборот, назвали реакцию аудитории чрезмерной.
Ранее Kursiv LifeStyle писал, что видеоролик с корпоративного празднования Дня защитника Отечества в Астане стал вирусным и вызвал бурные обсуждения пользователей. Пока одни восхищаются креативностью сотрудниц, другие обвиняют компанию в неуместной сексуализации праздника.
