53% компаний глобально уже готовы делегировать искусственному интеллекту переговоры и принятие решений, включая финансовые операции. Такими данными поделился Санжар Сулейманов, вице-президент и региональный менеджер Visa в Казахстане и Центральной Азии, в рамках GITEX AI Kazakhstan, где компания выступила партнером.
По его словам, еще 71% компаний планируют адаптировать продукты и процессы под взаимодействие с ИИ-агентами. Эти данные отражают сдвиг, который уже меняет логику цифровой экономики. Речь идет о переходе к агентской модели, где AI-агенты действуют от имени пользователя: выбирают товары, принимают решения и инициируют платежи в заданных параметрах. В результате меняется не только клиентский опыт, но и требования к платежным системам.
Чтобы такие сценарии работали на практике, развивается соответствующая технологическая база. Например, решение Intelligent Commerce Connect в рамках Visa Intelligent Commerce связывает AI-агентов, продавцов и платежную инфраструктуру через единое подключение.
Это позволяет AI-агенту не только выбрать товар, но и инициировать оплату, а бизнесу – принимать такие транзакции без сложной доработки систем. Вопросы безопасности, совместимости и обработки платежей берет на себя платформа.
Параллельно развивается базовая инфраструктура. Решение Visa Intelligent Authorization упрощает процесс авторизации через единое API, ускоряя обработку операций и снижая издержки.
На фоне усложнения платежных сценариев ключевым становится не просто наличие технологий, а гибкость инфраструктуры и ее способность адаптироваться под новые форматы, включая транзакции, инициируемые ИИ.
Для бизнеса это означает пересмотр подхода к данным. Информация о товарах и услугах должна быть структурированной и понятной не только человеку, но и алгоритмам, которые принимают решения.
Центральная Азия уже активно включена в этот процесс. По данным исследования «Искусственный интеллект на финансовых рынках Центральной Азии», текущее состояние и перспективы», проведенного при поддержке Visa в 2025 году, около трети компаний в регионе используют AI, более половины планируют внедрение в ближайший год.
«Рынки региона развиваются быстрее многих сопоставимых экономик благодаря цифровой повестке и открытости к инновациям», – отметил Санжар Сулейманов.
В этих условиях особую роль играют прикладные решения, которые помогают бизнесу быстрее адаптироваться – от автоматизации платежей до интеграции ИИ в существующую инфраструктуру.
