Общий объем рынка онлайн-торговли товарами в Казахстане достиг 3,76 трлн тенге. Основная доля продаж (3,23 трлн тенге) пришлась на маркетплейсы, а оставшиеся 531,3 млрд тенге сгенерировали собственные интернет-ресурсы компаний. В 2024 году объем рынка с учетом маркетплейсов составлял 3,2 трлн тенге. Об этом говорится в отчете Бюро нацстатистики.
Топ-5 самых востребованных категорий товаров, на которые казахстанцы тратят больше всего денег в интернете.
Телефоны и гаджеты
Лидером потребительского спроса стала мобильная электроника. На покупку телефонов и сопутствующих гаджетов казахстанцы потратили 627,9 млрд тенге. Из этой суммы 552,8 млрд тенге прошло через крупные маркетплейсы, а 75 млрд тенге клиенты оставили в онлайн-магазинах ретейлеров. Интерес к телефонам и гаджетам упал, так как в 2024 году было потрачено через маркетплейсы 735,1 млрд тенге.
Одежда, обувь и спортивные товары
Совокупные затраты граждан в категории фэшн-индустрии и спорта составили 442,2 млрд тенге. Платформы электронной коммерции обеспечили подавляющий объем продаж на сумму 401 млрд тенге, в то время как прямые продажи через сайты брендов принесли лишь 41,2 млрд тенге. В 2024 году на эту категорию через маркетплейсы было потрачено 277,4 млрд тенге.
Бытовая техника
Казахстанцы активно переносят покупку крупной и мелкой бытовой техники в онлайн-формат. Общий объем сделок в данном сегменте по итогам 2025 года достиг 424,4 млрд тенге (из них 333,3 млрд тенге приходится на маркетплейсы, а 91,1 млрд тенге — на собственные сайты продавцов). В 2024 году показатель составлял 277,4 млрд тенге.
Товары для дома и дачи
На обустройство быта и дачных участков пользователи потратили 400,9 млрд тенге. Статистика показывает, что львиная доля покупок в этой нише (390,4 млрд тенге) совершается именно через многопрофильные агрегаторы и маркетплейсы. В 2024 году на эту категорию было потрачено на маркетплейсах 152,2 млрд тенге.
Продукты питания
Замыкает пятерку лидеров продовольственный сектор. Электронный заказ продуктов питания обошелся казахстанцам в 312,5 млрд тенге. Из них 238,3 млрд тенге прошло через платформы электронной коммерции, а 74,2 млрд тенге клиенты потратили на собственных интернет-ресурсах супермаркетов и торговых сетей. В 2024 году было потрачено через маркетплейсы 111,4 млрд тенге.
Помимо лидирующей пятерки товаров, значительную долю рынка занимают автомобильные товары (совокупный объем продаж составил 218 млрд тенге), компьютеры и программное обеспечение (221,5 млрд тенге), а также товары для красоты и здоровья (210,3 млрд тенге).
С апреля 2026 года казахстанские маркетплейсы начали передавать в налоговые органы данные о продавцах, их оборотах и комиссиях площадок. Требование действует в рамках приказа Минфина №614. Налоговики будут сопоставлять информацию от маркетплейсов с декларациями предпринимателей и при расхождениях смогут запускать камеральный контроль.
Налоговый эксперт и основатель Uchet.kz Максим Барышев предупреждал, что особое внимание будет уделяться продавцам без регистрации ИП, занижению доходов и отсутствию документов на товар. По его словам, если у предпринимателя нет накладных или инвойсов, товар могут признать «безвозмездно полученным», а его стоимость — дополнительным доходом для налогообложения.
