CEO Freedom Holding Corp. Тимур Турлов 26 мая выступил перед студентами MBA в Стэнфордском университете (Калифорния, США), где Высшая школа бизнеса (Stanford GSB) впервые в своей истории посвятила учебное исследование корпоративной стратегии компании из Центральной Азии.
Профессор Говард Розен, разбирая кейс Freedom, рассказал, что Казахстан, благодаря своим географическим масштабам и экономическим показателям, является отличным хабом для изучения международного предпринимательства.
Глава финтех-группы Тимур Турлов раскрыл уникальные для мирового рынка показатели цифровизации: от оформления онлайн-ипотеки за 4 часа до выхода Freedom Bank на первое место в Казахстане по объему платежей Mastercard всего за 18 месяцев.
Дискуссия в Кремниевой долине
Обсуждение кейса среди студентов MBA и профессоров Стэнфорда вызвало активную дискуссию вокруг феномена соответствия продукта рынку (Product-Market Fit).
Профессор Говард Розен подчеркнул, что Freedom Holding Corp. привлек его внимание в первую очередь «как эталонный пример» для изучения темы «Product-Market Fit». По его словам, на примере этой компании студенты могут детально разобрать критически важные для стартапов метрики: пожизненную ценность клиента (LTV), стоимость привлечения (CAC) и соотношение ежедневных пользователей к ежемесячным (DAU/MAU).
Один из студентов отметил, что Freedom Holding пришлось агрессивно обучать рынок с нуля, навязывая новые ИИ-технологии трейдинга. В ходе сессии вопросов и ответов глава холдинга рассказал о доверии, регулировании, конкуренции и управлении.
«Люди воспринимают банки как нечто более надежное, чем брокеров. Позиция банка предоставила нам «якоря доверия». Проще доверять балансу на дебетовой карте, чем брокерскому отчету», — рассказал Турлов, отвечая на вопросы студентов.
Он отметил, что Freedom чемпион во всем, что не запрещено финансовыми регуляторами.
«Если бы мы были консервативны, мы бы ничего не достигли. Мы пытаемся нащупать границы, хотя регуляторы испытывают стресс от наших инноваций», — объяснил CEO Freedom Holding Corp.
Глобальный диалог с миром
Тимур Турлов в Стэнфорде рассказал, что казахстанский бизнес говорит сегодня на одном языке с глобальными инноваторами, и локальные истории успеха становятся востребованными бизнес-кейсами за рубежом.
«Мне, кажется, мы все больше и больше начинаем разговаривать на одном языке, в том числе с Кремниевой долиной и с ключевыми инноваторами. Людям, которые уже состоялись, которые учатся в бизнес-школах и достигли достаточно больших успехов в своем бизнесе или менеджменте, безусловно, интересно узнавать о том, что происходит не только в Соединенных Штатах, но и в других частях мира. И, конечно, наша история успеха уже начинает привлекать это внимание», — добавил Тимур Турлов.
Новая реальность заключается у том, что проекты внутри Freedom сегодня выживают и развиваются только за счет нахождения внутри единой экосистемы. По отдельности эти бизнесы были бы неконкурентоспособны.
«Мы не просто холдинговая компания, которая владеет всем подряд. Мы осознанно выстраивали Freedom как экосистему, в которой есть смысл в наличии каждой компании внутри. Наш SuperApp очень хорошо показал, почему мы вместе конкурентоспособны, а по отдельности нет. В этом смысле бессмысленно изучать наши компании по отдельности. Ни банк, ни страховые компании не смогли бы выжить и добиться большого успеха сами по себе. С лайфстайлом — это очевидно. До того, как мы собрали активы в SuperApp, они теряли финансовые показатели, и этот тренд развернулся только после объединения», — считает CEO Freedom Holding Corp. Тимур Турлов.
Битва за лидерство и огромный потенциал роста
В Стэнфорде глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов также рассказал, что у компании есть амбиции догнать конкурентов по количеству активных пользователей (MAU) и стать абсолютным лидером в каждом из своих сегментов.
«У нас все еще есть большое пространство для роста и проверок — получится у нас в итоге или нет. Это касается и нашей битвы за MAU (Monthly Active Users). Сейчас у нас 2,7 миллиона пользователей, в то время как конкуренты заявляют о 10–12 миллионах. Сможем ли мы добиться лидерства в тех сегментах, в которых присутствуем? Где-то мы его уже добились: мы очень сильные в брокеридже, вторые-третьи в страховании и, по большому счету, третьи в банке», — сказал он.
Цифровой экспорт как новая экономическая парадигма
Как объяснил Тимур Турлов, эпоха экспорта сырья и промышленных товаров уходит в прошлое. Будущее за экспортом высокотехнологичных цифровых продуктов с высокой добавленной стоимостью, и это глобальная гонка.
«Мы сейчас идем на новые рынки: активно строим продукт в Таджикистане, получаем лицензию в Грузии, очень надеемся на скорое одобрение сделки по покупке небольшого банка в Турции и, конечно, мечтаем о Европе. Я думаю, что истории нашего технологического экспорта точно появятся. Страничку индустриального развития в классическом понимании нужно перевернуть. Точно так же, как сначала все соревновались в экспорте сырья, а потом в экспорте промышленных товаров, сейчас все соревнуются в экспорте цифровых продуктов. Именно в создании и эксплуатации «цифры» кроется самая высокая добавленная стоимость», — рассказал Турлов.
Иллюзия «готовой коробки» и важность локализации
Глобальная экспансия Freedom — это экспорт цифровой экосистемы, которая была создана в Казахстане. Однако невозможно просто «установить» SuperApp в новой стране. Технология требует глубокой и дорогой адаптации. Однако наличие готового стека технологий дает гигантское преимущество на старте, поделился Тимур Турлов.
«Идея о том, что можно принести «коробочку» с SuperApp, поставить ее, и все развернется само это иллюзия. Любой автоматизированной системе, какая бы хорошая она ни была, нужна очень глубокая имплементация. Каждое внедрение системы стоит гораздо дороже, чем система сама по себе. Условно, «коробка» может стоить 500, а ее внедрение — 5000. Нужно заново собирать интеграцию, адаптироваться под разные регуляторные режимы и отчеты», — отметил Турлов.
По его словам, в Казахстане есть отработанные бизнес-процессы и нет фундаментальной причины, почему это не должно получиться в Европе, или другом регионе мира.
«Нам не придется постоянно переизобретать велосипед. Мы будем использовать готовые решения и дорабатывать их «напильником» под каждый конкретный рынок. Самой по себе технологии недостаточно для победы, но начинать с готового фундамента всегда лучше, чем писать все с нуля, что заняло бы годы огромных затрат. При этом с некоторыми сервисами, вроде продажи билетов , одной технологии мало. Чтобы экспортировать этот продукт, нужно «ходить по земле» и договариваться со всеми кинотеатрами и организаторами», — объяснил глава Freedom Holding Corp.
Рекорды цифровизации: от брокера к SuperApp
Представляя бизнес-кейс студентам Стэнфорда, Тимур Турлов подчеркнул, что ключевым этапом эволюции холдинга стало построение глубокой цифровой экосистемы. По его словам, это было стратегическим решением для выживания бизнеса в условиях жесткой. Ядром экосистемы выступил тогда Freedom Bank, который по состоянию на 2025–2026 годы зафиксировал рекордные для мирового рынка показатели скорости оказания услуг.
Например, оформление цифровой ипотеки занимает 4 часа 34 минуты, доля банка на рынке Казахстана достигла 58%. Выдача автокредита происходит за 53 минуты, доля рынка составила 41,3%. Оформление полиса автострахования занимает 15 секунд, а выплата по страховому случаю 15 минут.
Внедрение в 2024 году SuperApp, объединившего финансы и lifestyle-сервисы, увеличило базу активных пользователей на 51% за 1-й месяц. Сейчас показатель MAU составляет около 1 млн человек. Интеграция сервисов увеличила удержание клиентов (retention) в категории покупки билетов с 5% до 25%. На данный момент 46% внутренних платежей в lifestyle-сервисах проходят через собственную банковскую инфраструктуру. Всего за 18 месяцев Freedom Bank стал третьим по величине банком в стране по объему платежей Visa и 1-м по картам Mastercard.
Профессор Говард Розен заинтересовался трансформацией компании, которая начиналась как узкоспециализированный сервис для торговли акциями, а в итоге переросла в масштабную экосистему и суперприложение.
Говард Розен сравнил кейс Freedom со своими предыдущими исследованиями в области сельскохозяйственных дронов в Африке и Китае, подчеркивая, что история Тимура Турлова учит студентов находить уникальные ниши и возможности на одних и тех же рынках.
Лектор добавил, что будущих магистров бизнес-администрирования (MBA) особенно впечатлил финтех-аспект компании, в частности, развитие платежных систем и традиционных банковских инструментов внутри цифровой платформы.
FRHC доказала возможность создания глобального финтеха в Алматы
Высшая школа бизнеса Стэнфорда (одна из ведущих мировых бизнес-школ) издала официальный кейс, описывающий путь развития холдинга Freedom. Эксперты проанализировали переход проекта от статуса локального брокера до полноценного листинга на американской технологической бирже NASDAQ.
Тимур Турлов, начавший карьеру в финансах в 15 лет и основавший компанию в 21 год (в 2008 году), подчеркнул: признание в Стэнфорде доказывает возможность создания прорывной финтех-экосистемы со штаб-квартирой в Алматы, а не только в Нью-Йорке или Лондоне. На ранних этапах развития в условиях отсутствия инфраструктуры холдинг сделал долгосрочную ставку на финансовое просвещение через проект Freedom Academy и запуск собственной торговой платформы Tradernet. С 2011 по 2022 год число счетов на бирже KASE выросло с 4 тыс. до 618 тыс., во многом благодаря усилиям группы.
«Важно не то, с чего вы начинаете, с проблемы или с технологии, важно то, где вы окажетесь в итоге», — резюмировал профессор, указывая на то, что Freedom Holding Corp. успешно прошла путь итераций и поисков, достигнув того самого «Product-Market Fit», который теперь изучают в Кремниевой долине.
Напомним, учебный материал о бизнес-кейсе Freedom Holding Corp. в Стэнфорде вышел в июне 2025 года. В кейсе рассказывалось о стратегии, бизнес-модели, управленческих решениях, а также про листинг на NASDAQ, запуске IT-продуктов, внутренней трансформации, создании экосистемы корпорации.
Freedom Holding Corp. присутствует в более чем 20 странах мира, включая Европу и США. Холдинг развивает брокерский, банковский, страховой и lifestyle-бизнесы, включая Freedom Bank, Freedom Finance Global, страховые компании, а также сервисы Aviata, Arbuz.kz и Ticketon. Основатель и CEO Тимур Турлов, который контролирует около 69% акций холдинга.
По итогам девяти месяцев 2026 фискального года (апрель–декабрь 2025 года) выручка компании составила $1,69 млрд, активы превысили $12,3 млрд, а чистая прибыль $145 млн. В 2026 году холдинг продолжил международную экспансию: объявил о покупке 99,32% турецкого Turkish Bank A.Ş., получил подтверждение рейтингов от S&P и сообщил о планах возможного размещения акций в Казахстане.
