Казахстанские банки и другие финансовые организации должны будут оценивать и снижать потенциальный вред от их услуг для клиентов. Такие меры в своем постановлении предлагает внедрить Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Регулятор подготовил проект постановления об утверждении требований к управлению финансовыми продуктами и уведомлении о них уполномоченного органа. Документ разработан во исполнение принятого еще в январе 2026 года закона о банках.
Правила предполагают внедрение так называемого риск-ориентированного подхода к управлению финансовыми продуктами. Речь идет о том, что финансовые организации будут обязаны выявлять, оценивать, мониторить и сокращать до минимума риски причинения вреда потребителям их услуг.
К таким рискам относятся приобретение неподходящих для клиентов финансовых продуктов (займы, депозиты и другое), недостаточное раскрытие информации о них, а также недобросовестные методы продажи и предоставления продуктов банков и МФО вне целевой группы потребителей, например казахстанцам со слишком низким уровнем доходов.
В отличие от действующего сейчас уведомительного порядка по отдельным продуктам банков и МФО, проект формирует систему требований к разработке, тестированию и рекламе этих продуктов.
Ранее АРРФР сообщало, что начало внедрять инструменты автоматизированного надзора за банками на основе алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта.
