С 1 июля в Казахстане заработала единая цифровая платформа Finkelisim.kz для урегулирования просроченной задолженности по беззалоговым потребительским кредитам. Теперь заемщики смогут подать одно заявление сразу всем своим кредиторам и получить единый график погашения долга.
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Первым кредитным бюро запустило новую цифровую платформу Finkelisim.kz для коллективного урегулирования долгов по потребительским беззалоговым займам.
Сервис начал работать с 1 июля 2026 года на базе банковского и микрофинансового омбудсманов по принципу «единого окна».
Теперь казахстанцам с просроченной задолженностью перед несколькими банками, микрофинансовыми организациями или коллекторскими агентствами не нужно отдельно договариваться с каждым кредитором.
Достаточно подать одно заявление, которое одновременно рассмотрят все организации.
Кто может воспользоваться
Подать заявку могут заемщики, которые соответствуют сразу нескольким условиям:
- просрочка по кредитам составляет 90 дней и более;
- задолженность есть перед двумя и более кредиторами;
- общий долг находится в диапазоне от 150 до 1600 МРП, то есть от 648 750 до 6 920 000 тенге;
- по долгам еще не вынесены судебные решения и не начаты меры принудительного взыскания.
При этом сервис не распространяется на ипотеку, автокредиты, займы для бизнеса, мошеннические кредиты и случаи банкротства.
Что предлагает платформа
После регистрации и биометрической идентификации система автоматически соберет информацию о всех долгах заемщика и направит ее кредиторам.
Если обращение будет одобрено, человеку предложат единый график погашения.
Максимальный срок выплат составит:
- до 5 лет для большинства заемщиков;
- до 7 лет для социально уязвимых категорий и получателей адресной социальной помощи.
До 1 января 2027 года услуги медиатора для участников платформы будут бесплатными – расходы возьмут на себя банковский и микрофинансовый омбудсмены.
Какими будут платежи
Для обычных заемщиков условия выглядят так:
- при долге до 1 млн тенге максимальный ежемесячный платеж составит 84 тыс. тенге сроком до 12 месяцев;
- при долге от 5 до 7 млн тенге – до 117 тыс. тенге в месяц сроком до 60 месяцев.
Для социально уязвимых граждан условия мягче:
- до 56 тыс. тенге в месяц при долге до 1 млн тенге сроком до 18 месяцев;
- до 84 тыс. тенге в месяц при долге от 5 до 7 млн тенге сроком до 84 месяцев.
После подписания соглашений кредиторы обязаны приостановить взыскание долгов. Однако если заемщик допустит просрочку более 40 дней, кредиторы смогут снова начать взыскание в рамках закона. Повторно воспользоваться процедурой коллективного урегулирования уже не получится.
В декабре 2025 года глава Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова сообщила, что почти 19 тыс. казахстанцев в возрасте от 18 до 21 года обладают просроченной задолженностью более 90 дней в микрофинансовых организациях
Казахстанцы с просрочками не смогут получать кредиты: читайте здесь.
