В Костанайской области покупателю продали вареники с капустой вместо картошки. Ситуация настолько его возмутила, что он обратился в Департамент торговли и защиты прав потребителей. Kursiv LifeStyle выяснил, чем закончилась эта гастрономическая драма.
Покупатель приобрел упаковку вареников с картошкой. Магазин сам их расфасовал, взвесил и наклеил этикетку. Но дома, уже во время ужина, мужчина обнаружил, что внутри оказалась не картошка, а капуста.
Он вернулся в магазин и потребовал вернуть деньги. Однако там решили, что расстраиваться из-за начинки уже поздно, и заявили, что товар можно было вернуть только в день покупки.
Такой ответ покупателя не устроил. Он обратился в Департамент торговли и защиты прав потребителей, где провели проверку и подтвердили нарушение. После этого магазин признал ошибку, вернул деньги за покупку, а вдобавок получил административный штраф за то, что ввел покупателя в заблуждение.
Ранее Kursiv LifeStyle писал, что Сеть магазинов полезного питания «ВкусВилл» закрывает все свои точки в Казахстане.
