Казахстанцы должны коллекторам все больше денег. По итогам марта 2026 года объем задолженности по займам и микрокредитам, переданным коллекторским агентствам для взыскания, достиг 1,1 трлн тенге, что на 37,2% больше, чем годом ранее, передает Finprom.
В марте 2025-го объем составлял 803,1 млрд тенге, а по сравнению с концом 2021 года вырос уже в 2,7 раза. Рост особенно ускорился в последние годы. Если в конце 2021 года коллекторам для работы было передано 402 млрд тенге, то в 2022-м этот показатель увеличился до 438 млрд, в 2023-м – до 591 млрд, в 2024-м – до 778,8 млрд, а по итогам 2025 года впервые превысил отметку в 1 трлн тенге.
При этом задолженность по займам, права требования на которые были выкуплены коллекторскими агентствами, наоборот, снижается. В марте 2026 года ее объем составил 727,7 млрд тенге, что на 30,4% меньше, чем годом ранее. В марте 2025-го этот показатель превышал 1 трлн тенге.
После достижения максимума в 2024 году объем приобретенных коллекторами долгов начал сокращаться. В конце 2021 года он составлял 763 млрд тенге, в 2022-м вырос до 839 млрд, в 2023-м превысил 1 трлн, в 2024-м приблизился к 1,2 трлн тенге, затем к концу 2025 года уменьшился до 809,1 млрд, а к марту текущего года – до 727,7 млрд тенге.
Такое изменение структуры связано с введенными ограничениями на уступку проблемных кредитов физических лиц. С 1 июля 2024 года банкам и микрофинансовым организациям запретили продавать права требования по таким займам коллекторским агентствам. В результате проблемные кредиты остаются на балансе первоначальных кредиторов, а коллекторы привлекаются только для досудебного взыскания без перехода права требования.
Позже, в январе 2026 года, действие моратория было продлено до 1 мая 2027 года.
Несмотря на перераспределение механизмов взыскания, совокупный объем задолженности практически не изменился. По итогам марта 2026 года общая сумма долгов по двум направлениям составила 1,8 трлн тенге, сократившись всего на 1% по сравнению с мартом прошлого года.
Основную часть долгов, поступивших коллекторам в работу, сформировали банки.
В марте текущего года объем такой задолженности достиг 941,2 млрд тенге против 682,7 млрд тенге годом ранее. Таким образом, на банковские займы пришлось более 85% всего портфеля. В то же время задолженность, переданная микрофинансовыми организациями, уменьшилась с 85,4 млрд до 73 млрд тенге.
Одновременно значительно вырос объем долгов, поступивших от прочих нефинансовых организаций – с 35 млрд до 87,8 млрд тенге.
Наибольший вклад в рост портфеля обеспечили именно банки: объем задолженности, переданной ими коллекторам, увеличился на 258,5 млрд тенге, или на 37,9%.
В структуре приобретенных коллекторами прав требования банки также сохраняют лидирующие позиции. По итогам марта 2026 года объем банковских долгов составил 498,9 млрд тенге против 608,7 млрд годом ранее.
Объем приобретенных микрозаймов сократился со 105,9 млрд до 79,2 млрд тенге, а задолженность, купленная у прочих нефинансовых организаций, уменьшилась с 330,8 млрд до 94,8 млрд тенге. При этом впервые появилась новая категория – задолженность, приобретенная у иных финансовых организаций. Ее объем достиг 54,7 млрд тенге, тогда как годом ранее такие данные отсутствовали.
Задолженность, приобретенная у физических лиц и индивидуальных предпринимателей, снизилась с 19,3 млн тенге до нуля.
С 1 июля 2026 года в Казахстане начала работать платформа Finkelisim.kz, предназначенная для граждан, имеющих просроченные беззалоговые потребительские кредиты сразу в нескольких банках, МФО или коллекторских агентствах.
Вместо отдельных обращений к каждому кредитору заемщик может подать одно заявление. После рассмотрения ему могут предложить единый график погашения сроком до пяти лет, а для социально уязвимых граждан и получателей адресной социальной помощи – до семи лет.
В декабре 2025 года глава Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова сообщила, что почти 19 тыс. казахстанцев в возрасте от 18 до 21 года обладают просроченной задолженностью более 90 дней в микрофинансовых организациях
Казахстанцы с просрочками не смогут получать кредиты: читайте здесь.
