Операторы связи и комитет телекоммуникаций МИИЦР прокомментировали жалобы пользователей соцсетей на отсутствие интернета во время фестиваля ALTAI FEST в Катон-Карагае. Главная причина сбоев, по их словам, – резкий рост числа посетителей относительно прогноза.
Beeline: ждали 12-15 тысяч, приехало около 50 тысяч
По данным Beeline, компания заранее усилила сеть, развернув мобильную базовую станцию с поддержкой LTE, ориентируясь на прогноз в 12-15 тыс. посетителей. Фактически же фестиваль собрал около 50 тыс. человек.
«Сбоев в работе сети не было. Однако при пиковой нагрузке мобильная базовая станция работала практически на пределе своих возможностей, поэтому часть абонентов могла столкнуться со снижением скорости мобильного интернета», – сообщили в компании.
В Beeline пояснили, что любая базовая станция имеет ограничения по числу подключений и объему трафика, и при одновременном скоплении десятков тысяч человек скорость может падать даже при исправном оборудовании. Компания пообещала проанализировать нагрузку и учесть опыт при подготовке к будущим массовым мероприятиям.
Kcell/Activ: сеть развернули «в максимальной конфигурации»
Kcell сообщил, что на площадке была развернута дополнительная мобильная базовая станция с двумя секторами 4G (включая технологию mMIMO), сетью 5G в диапазонах 3 700 МГц и 700 МГц, дополнительным сектором 4G и двумя секторами 2G для голосовой связи.
По данным оператора, скорость мобильного интернета на площадке достигала около 800 Мбит/с на загрузку и более 150 Мбит/с на отдачу и компания подтвердила это результатами замеров speedtest.
Tele2: до 9 600 абонентов одновременно
Tele2 развернул мобильную базовую станцию с поддержкой 2G/4G/5G и расширил пропускную способность транспортного канала до 2 Гбит/с. В пиковый период к сети одновременно подключались до 9 600 абонентов. По данным оператора, скорость передачи данных составляла более 30 Мбит/с в сети 4G и более 200 Мбит/с в сети 5G.
А что со Starlink
Как уточнили операторы, Управление цифровизации Восточно-Казахстанской области дополнительно развернуло для гостей фестиваля 20 терминалов Starlink, которые также испытывали высокую нагрузку из-за большого количества пользователей.
Напомним, ранее пользователь соцсетей Рамазан Шакиржанов пожаловался на практически полное отсутствие интернета во время фестиваля, заявив, что операторы «опозорили регион перед иностранными туристами», а размещенные на площадке передвижные усилители сигнала, по его словам, не давали никакого эффекта.
