Единый дистрибьютор СК «Фармация» запустил новый сервис в Telegram и WhatsApp для получателей бесплатных лекарств. Теперь казахстанцы могут в любое время проверить наличие своего препарата по номеру рецепта или ИИН.
«Узнать статус получения препарата, порядок обеспечения или получить ответы на самые частые вопросы теперь можно за несколько минут», – говорится в сообщении.
Как пользоваться новым сервисом
По информации Минздрава, чтобы узнать, где находятся ваши бесплатные лекарства, необходимо воспользоваться чат-ботами СК «Фармация».
«Для начала отсканируйте QR-код, размещенный в аптеках, при поликлиниках или больницах вашего региона. Обратите внимание, чат-бот предоставляет информацию только по бесплатному лекарственному обеспечению», – говорится в инструкции.
Чтобы начать работу в чат-боте, необходимо написать приветствие: «Здравствуйте!» или «Сәлеметсіз бе!». Затем система предложит выбрать удобный для вас язык.
Далее нужно будет определить, каким способом хотите получить информацию – по ИИН, номеру рецепта или просто решили ознакомиться с полезной информацией.
«Если выбрали поиск по рецепту, то надо будет, соответственно, ввести номер рецепта. После этого нужно будет выбрать интересующие вас лекарства из списка. Через несколько секунд чат-бот покажет актуальную на данный момент информацию о статусе лекарственного обеспечения», – поясняется в сообщении.
Однако, если после этого нужно будет проверить наличие другого лекарственного препарата, то надо будет начать диалог заново и повторить те же шаги. Услуга доступна в любое время.
Ранее «Курсив» писал, что бюджет на бесплатные лекарства в Казахстане увеличили втрое.
