В АО «Национальные информационные технологии» (НИТ) прокомментировали изменения в интерфейсе портала электронного правительства eGov.kz и рассказали, как собиралась обратная связь при создании нового дизайна.
Как уточнили в пресс-службе компании, внешнему виду портала предшествовала большая аналитическая работа с участием самих пользователей.
Дизайн на основе опросов и постоянная доработка
В ведомстве подчеркнули, что текущая версия интерфейса не является окончательной и продолжает совершенствоваться с учетом мнения казахстанцев.
«При разработке нового дизайна eGov мы формировали фокус-группы, проводили опросы и исследования среди пользователей. Именно на основе полученной обратной связи команда разработала текущую версию дизайна портала. При этом работа над дизайном не заканчивается с запуском, она продолжается и после него. На данный момент мы собираем и анализируем отзывы пользователей, изучаем поступающие предложения и учитываем их при дальнейшей доработке», – сообщили в пресс-службе НИТ.
Для тех, кто хочет поделиться мнением или указать на неудобства в интерфейсе, на самом портале открыт специальный раздел «Оставить предложения».
Как устроена трансформация eGov 3.0
В НИТ также напомнили, что масштабный переход на платформу третьей версии – это комплексный и поэтапный процесс, который включает в себя не только визуальные изменения, но и фундаментальное обновление всей системы.
Не всем по нраву
Напомним, что в Казахстане состоялся официальный запуск обновленного портала электронного правительства eGov 3.0, созданного на базе единой платформы QazTech. Однако масштабный технологический апгрейд сразу после релиза столкнулся с сильной волной критики со стороны обычных казахстанцев.
Тогда пользователи Threads раскритиковали разработчиков за неудачную типографику, странные иллюстрации и некорректную логику интерфейса.
Ранее в eGov Mobile напомнили, что в приложении можно оформить цифровой паспорт для домашнего питомца. Казахстанцам больше не обязательно носить с собой бумажные документы животных.
