Казахстанцам по-новому будут продавать телефоны

С 20 августа изменятся правила продажи смартфонов в Казахстане. Будет запрещена продажа неверифицированных устройств, а продавцы должны будут заранее сообщать покупателю IMEI-код устройства, чтобы он мог проверить его перед покупкой.

С 20 августа вступают в силу поправки в законы «О связи», «О регулировании торговой деятельности» и «О защите прав потребителей», прописанные в законе от 19 июня 2026 года. Поправки изменят порядок продажи смартфонов в стране как для продавцов, так и для покупателей.

Запрет на продажу без верификации

С сегодняшнего дня перед продажей сотового устройства продавец будет обязан проверить идентификационные коды (IMEI-коды) на предмет возможной блокировки или ограничений в базе данных идентификационных кодов. Для этого он должен будет обратиться в Государственную радиочастотную службу, которая занимается верификацией телефонов.

Продажа не верифицированных в стране телефонов, то есть не прошедших проверку кода с международной базой Ассоциации GSM, а также сведений о законности их ввоза в Казахстан, будет полностью запрещена. Раньше такие устройства могли продавать, но фактически они могли перестать работать в стране.

Те же правила касаются интернет-магазинов и маркетплейсов, которые не продают смартфоны напрямую, а размещают предложения от различных продавцов. Владельцы таких площадок должны будут включать в договоры с продавцами пункт об обязательной проверке устройства.

Покупатель сможет проверить, верифицирован ли его смартфон

Новые правила также обяжут продавцов до покупки предоставлять покупателю идентификационный код смартфона для проверки статуса верификации.

Кроме того, идентификационный код должен быть указан в документах, подтверждающих покупку, – чеках, квитанциях и прочем.

Если покупателю все же продали не верифицированное устройство, он может предъявить претензию продавцу по закону «О защите прав потребителей».

Согласно закону, если вам продан товар ненадлежащего качества, к которому теперь относится не верифицированный смартфон, вы можете потребовать снизить цену, бесплатно устранить недостатки, возместить расходы на их устранение, заменить устройство или вернуть деньги.

Что делать, если вы сами купили смартфон за рубежом

Казахстанцы могут ввозить смартфоны из-за рубежа и самостоятельно верифицировать их. Для физических лиц верификация бесплатна. При этом в год можно будет верифицировать не более двух устройств.

В настоящее время верификацию осуществляет частная компания – ATS Mediafon KZ. Однако с 1 июля 2027 года это станет государственной монополией, и функции перейдут к Государственной радиочастотной службе.

Ранее сообщалось, что  20 августа изменятся правила повышения тарифов для мобильных операторов операторы должны будут предупреждать клиентов о росте цен за два месяца до фактического повышения тарифов.