Компания Apple подтвердила проблему с внутренним экраном своего первого складного смартфона iPhone Duo. Ранее некоторые покупатели сообщили, что дисплей трескается спустя несколько часов или дней после покупки. Kursiv LifeStyle рассказывает, что известно о неисправности.
Что происходит с телефоном
В отдельных случаях на экране появляются яркие горизонтальные линии и белые пятна. Владельцы новинки рассказывают, что при открытии смартфона слышен странный хруст. После этого вдоль шарнира появляется трещина.
Как сообщает Bloomberg, в Apple заявили, что знают о проблеме. При этом компания подчеркнула, что она затронула небольшое количество устройств.
«Нам известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей небольшого числа устройств iPhone Duo», — сообщил представитель Apple.
Что будет дальше с новым гаджетом – покажет время, причем за немалые деньги пользователей.
Что могло привести к поломке
Эксперты разобрали гаджет и предположили, что виноват сложный механизм шарнира. Он состоит из десятков мелких деталей. Любой небольшой брак на заводе или даже попавшая внутрь песчинка могут легко раздавить хрупкий гибкий дисплей.
Покупателям, столкнувшимся с неисправностью, рекомендовали обратиться в службу поддержки AppleCare. Компания пообещала заменить поврежденные смартфоны в рамках гарантийного обслуживания. К слову, платная замена такого экрана без гарантии обошлась бы владельцу в 999 долларов (около 452 тыс. теңге).
iPhone Duo поступил в продажу 23 октября. В Казахстане стоимость смартфона начинается от 1,5 млн теңге.
Несмотря на скандал с экранами, в Apple отмечают, что пользователи и разработчики тепло приняли iPhone Duo, а популярные приложения уже активно обновляются под новый большой формат. Проблема хрупких экранов остается одним из главных препятствий для распространения складных смартфонов. Подобные неисправности возникали и у устройств Samsung, которые появились на рынке раньше.
Ранее Kursiv LifeStyle писал о том, что Instagram планирует развивать формат длинных видео, в том числе ролики продолжительностью больше часа. Компания Meta хочет привлечь авторов, которые снимают подкасты и другой продолжительный контент, а также дать им новые возможности для заработка.
