Первый складной смартфон Apple столкнулся с неприятностями уже через несколько дней после выхода. Владельцы iPhone Duo начали жаловаться на трещины на внутренних экранах, и теперь компания запустила программу бесплатного ремонта и замены таких устройств. Kursiv LifeStyle рассказывает, что известно о проблеме и почему к ней уже появились вопросы.
В сети уже появился внутренний документ Apple с инструкциями для авторизованных сервисных центров. Согласно документу, если на внутреннем дисплее iPhone Duo обнаружат трещину, устройство отправят на диагностику. Если специалисты подтвердят дефект, смартфон бесплатно заменят или отремонтируют по стандартной процедуре.
В Apple утверждают, что проблема коснулась лишь «очень небольшой части» выпущенных устройств. Смартфон поступил в продажу 23 октября, а первые жалобы появились меньше чем через неделю. При этом компания не считает происходящее системным дефектом. По ее словам, покупатели в целом довольны новинкой, а разработчики продолжают адаптировать приложения под складной экран.
Однако у специалистов есть своя версия причин неисправности. После разборки iPhone Duo эксперты заметили, что опорная планка шарнира может слишком сильно давить на дисплей. Из-за этого при открывании и закрывании смартфона экран может треснуть, а на нем могут появиться битые пиксели.
Foldable iPhone Duo devices are reportedly breaking in large numbers, with displays failing along the hinge crease. Buyers in Japan, China, Australia, and other countries have reported the same issue. In some cases, the display reportedly fails while the phone is still on display in stores. The symptoms are identical: after just a few days of use, a black line appears across the screen.
— Play4Index (@Play4Index) October 23, 2026
В Казахстане iPhone Duo уже появился в продаже. Базовая версия с 256 ГБ памяти стоит около 1,4 млн теңге, а модель с накопителем на 2 ТБ обойдется примерно в 2,27 млн теңге. Кроме того, в стране работают авторизованные сервисные центры Apple, в том числе сервис iSpace в Алматы. Однако пока непонятно, распространяется ли на казахстанских покупателей программа бесплатной замены треснувших экранов.
Ранее Kursiv LifeStyle писал, что первые покупатели складного смартфона начали массово жаловаться на повреждения. Причем некоторые телефоны сломались уже через несколько часов после покупки.
