Служба скорой помощи столкнулась с ростом нагрузки
Общественный совет ОСМС провел заседание на тему «Актуальные вопросы обеспечения медицинской помощи населению в период КВИ». По мнению экспертов, жалобы населения на работу скорой помощи зачастую не учитывают объективных факторов.
Уже в самом начале заседания его модератор журналист Сергей Понамарев рассказал о том, что многие казахстанцы жалуются на то, что скорая помощь едет на вызов «от двух часов до двух дней», а иногда не приезжает вообще.
Представители системы здравоохранения проблему признают, но призывают общественность взглянуть на ее причины.
«Буду честен, проблемы есть и не все из них получается решить сразу. Однако в части финансирования ФСМС ведется вся необходимая работа, заключены договора со всеми 18 станциями скорой помощи на общую сумму 59 млрд тенге, из них 27,6 млрд уже оплачено. По результатам пяти месяцев текущего года задолженности нет перед службами скорой помощи нет», — заявил председатель правления ФСМС Айбатыр Жумагулов, отметив, что нагрузка на скорую помощь на сегодня возросла.
О том, что с начала июня в стране отмечается резкий рост числа вызовов подтвердил и Бауыржан Джусипов, исполняющий обязанности руководителя Национального координационного центра экстренной медицины. По его словам, время приезда скорой всегда зависит от конкретной ситуации и выполняется согласно предусмотренным нормативам.
«Ежедневно у нас работают 1400 бригад скорой помощи, это в целом по республике, используется 1900 единиц санитарного автотранспорта, который выезжает на вызовы. В части инфраструктуры существует определенный дефицит, но мы его постепенно закрываем. В прошлом году мы приобрели 300 единиц автотранспорта, в этом году мы планируем закупить еще 800 единиц. Т.е. постепенно мы обновляем инфраструктуру скорой помощи поскольку надо понимать, что во многих регионах сохраняется проблема с износом транспорта», — говорит Джусипов.
По его словам, в целом по стране бригадами скорой помощи обслуживается около 18 тыс. вызовов в сутки. С начала же июня нагрузка на службу 103 возросла на 10%.
«Увеличение происходит за счет пациентов, которые отмечают у себя признаки острых респираторных заболеваний», — отмечает он.
Как указывают эксперты, дополнительная нагрузка на службу 103 происходит в том числе и из-за многочисленных телефонных обращений со стороны населения с просьбой проконсультировать их по медицинским вопросам. Чтобы решить эту проблему Национальный координационный центр экстренной медицины принял решение развернуть в каждом регионе специальные call-центры и призывает казахстанцев за консультациями обращаться туда, их телефоны опубликованы на странице центра в Facebook.
По мнению Максута Кульжанова, заместителя генерального директора РГП «Республиканский центр развития здравоохранения» Министерства здравоохранения РК, еще одним способом снизить нагрузку на скорую помощь может стать разработка памятки для тех, кто обращается в службу 103.
Проконсультироваться по медицинским вопросам можно и позвонив в ФСМС. Как подчеркнул Айбатыр Жумагулов, с самого начала пандемии call-центр фонда выступал в роли единого call-центра по COVID-19 и эту ответственность с себя не снимает и сегодня. При этом эксперт напомнил, что среди самых действенных мер профилактики заболеваний коронавирусом являются гигиена, ношение маски и соблюдение социальной дистанции.
Партнерский материал
