Новый глава «Пассажирских перевозок» пообещал чистоту в вагонах

Чистое постельное белье и качественный сервис будут ожидать в ближайшее время казахстанцев в пассажирских вагонах, сообщил генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Михаэль Кортюм.

«Мои первые впечатления при поездке на «Тальго» были, конечно, позитивными. Стандартными поездами я тоже ездил – они были пунктуальны, чисты. Проводники тоже были дружелюбными. Параллельно руководство «Пассажирских перевозок» плотно работает с представителями «Дойчебанн». Мы разрабатываем стратегию развития пассажирских перевозок. Там есть быстрые победы и долгосрочные проекты», – сказал он на брифинге 11 октября.

«К ним (быстрым победам) относятся, например, проекты по постельному белью, обеспечению чистоты в вагонах. Я знаю, что здесь имеется много жалоб. Здесь у нас есть определенные мероприятия. Мы начинаем работать с новыми поставщиками, чтобы улучшить качество сервиса», –отметил Кортюм.

Также одна из краткосрочных побед, над которой компания работает, –чтобы к лету следующего года не было недостатка в вагонах.

«Это две быстрые победы. Также, конечно, обслуживание вагонов. Проблемы с нехваткой вагонов мы будем стараться устранять в зимний период. По этому поводу у нас ведутся активные переговоры с ремонтными цехами. Также краткосрочно мы получаем новые вагоны. Первые вагоны приходят уже на следующей неделе, и 22-го числа мы получаем еще дополнительные вагоны», – сказал он.

Он отметил, что считает местную команду «очень компетентной», но вместе с тем объявил о прибытии новых сотрудников из Германии.

«Из «Дойчебанна прибудут еще коллеги и постепенно наша команда будет усиливаться, чтобы мы совместно работали над стратегией развития», –сказал он.