Владельцы дешёвых автомобилей счастливее, чем хозяева дорогих

Опубликовано
Auto Express опубликовало результаты своего ежегодного исследования удовлетворённости владельцев автомобилей

Казалось бы, дорогие автомобили способны сделать жизнь своего владельца намного лучше — тут тебе и мощные моторы, и первоклассные материалы, и всякие ультрасовременные системы. Но вот парадокс: исследование показывает, что всё обстоит с точностью до наоборот. Почему?

Авторитетное британское издание Auto Express опубликовало результаты своего ежегодного исследования удовлетворённости владельцев автомобилей. Проще говоря, исследование показывает, насколько счастливы хозяева тех или иных автомобилей и чем они недовольны.

В исследовании приняли участие владельцы более 70 тысяч автомобилей, постоянно эксплуатирующихся в Великобритании. Каждый респондент должен был оценить свою машину по девяти критериям, включая надёжность, стоимость эксплуатации, комфорт и управляемость.

Надо сказать, что в целом британские водители вполне довольны своими автомобилями, поскольку средний балл составил 89,5%. Однако в комментариях о недостатках все дружно отмечали, что хотели бы получить ещё больше простора в салоне и багажнике, а также более скромный расход топлива.

Вроде бы ничего удивительного, но самым интересным выводом оказалось то, что деньги не играют абсолютно никакой роли в удовлетворённости автомобилем. Самыми счастливыми оказались владельцы Skoda Superb — 93,4% опрошенных заявили, что довольны выбором и не собираются менять его на другую модель.

Сразу за Superb в рейтинге следует ещё одна Skoda — кроссовер Yeti, который сделал счастливыми 93,3% его владельцев. Единственным премиальным брендом, который попал в пятерку лучших, стал Lexus с кроссовером RX на третьем месте с рейтингом 93,1%, что соответствует результату более доступной Toyota RAV4 и превосходит Kia cee'd (93%), который угодил на пятое место.

Более дорогие модели марок Volkswagen и Audi, хотя они и входят в один концерн, на удивление оказались не так хороши для своих владельцев. Но и Superb далеко не идеален! Примерно пятая часть его владельцев сообщила о некоторых технических проблемах — как правило, неполадках с электроникой.

Однако с более дорогими и роскошными автомобилями проблем намного больше! К примеру, 33% владельцев седана Jaguar XF заявили, что за последние 12 месяцев их автомобиль как минимум один раз был в ремонте. Аналогичная история и с младшим седаном XE (26,7%) и с внедорожником Land Rover Discovery (25,3%).

Модель автомобиля % счастливых владельцев
Skoda Superb 93,42
Skoda Yeti 93,33
Lexus RX 93,14
Toyota RAV4 93,11
Kia cee'd 93,03
Suzuki Vitara 93,01
Seat Leon 92,80
Lexus CT 92,42
Volvo XC60 92,17
Subaru Forester 92,15
Skoda Fabia 92,14
Kia Sportage 92,03
Audi Q3 91,87
Ford Kuga 91,77
Lexus NX 91,66
Peugeot 2008 91,45
Hyundai Tuscon 91,34
Volkswagen Golf 91,26
Peugeot 308 91,24
Subaru Outback 91,18
Skoda Octavia 91,17
BMW 4 Series 91,16
Nissan Pulsar 91,01
Renault Captur 90,83
Jaguar XE 90,80
Honda CR-V 90,67
Vauxhall Astra 90,60
Mazda 6 90,40
Hyundai i20 90,26
Ford C-Max 90,24
Mazda 3 90,16
Volkswagen Passat 90,06
Nissan Leaf 89,99
Audi A6 89,83
Audi A3 89,82
Toyota Prius 89,76
BMW 3 Series 89,73
Nissan Qashqai 89,65
Toyota Aygo 89,64
Mercedes-Benz C-class 89,53
BMW 1 Series 89,48
Citroen C4 Picasso 89,48
Toyota Auris 89,41
Mini Cooper 89,38
Fiat 500 89,23
Land Rover Discovery Sport 89,21
Volvo V40 89,14
Peugeot 108 89,09
Honda Jazz 89,03
Ford Fiesta 88,89
Читайте также