Бахыт Султанов: «Я не закрыт для простых горожан»
Аким Астаны Бахыт Султанов 9 января пообещал жителям столицы наладить постоянную обратную связь с ними через социальные сети и городской центр мониторинга и оперативного реагирования «iKomek».
«Обратная связь через социальные сети — это важное направление, мы будем это развивать. Некоторые люди думают, что я закрыт, на самом деле, это не так, мои коллеги не дадут соврать: я лично систематизирую, и когда поступают вопросы от наших граждан, мелочей здесь не бывает — вплоть до того, что где-то открыты люки или неправильно стоят урны, не говоря уже о системных вопросах», — заверил Султанов городской актив в ходе расширенного аппаратного совещания акимата.
Он напомнил, что для «открытости и доступности всех наших служб простым чаяниям граждан» открыт городской центр мониторинга и оперативного реагирования «iKomek», деятельность которого акимат намерен усовершенствовать в дальнейшем.
«Конечно, остаются еще определенные вопросы к тому, чтобы обратная связь становилась способом решением проблем, но на аппаратных совещаниях акима каждый вопрос, который поднимался нашими гражданами, мы систематизируем через службу I-Komek и отрабатываем», — заверил аким.
При этом он пообещал открытость и обеспечение обратной связи не только по повседневным проблемам, но и при разработке стратегических документов, касающихся дальнейшего развития Астаны.
«Стратегия города не будет просто сухим бюрократическим документом, она будет разрабатываться с учетом мнения широкого круга заинтересованных лиц – горожан, предпринимателей, экспертов, в том числе международных. Мы проведём публичные слушания, где каждый, кому не безразлична судьба родного города, сможет высказать свои предложения по дальнейшему развитию столицы», — заявил градоначальник.
По его словам, только после всех обсуждений стратегии развития Астаны, в том числе – и с общественностью, акимат планирует презентовать новую стратегию жителям и гостям города.
«Стратегия для нас с одной стороны будет проекцией будущего, с другой стороны – четким указанием к действию здесь и сейчас для достижения поставленных задач», – резюмировал Султанов.