Мобильные приложения как инструмент развития банковского бизнеса
Markswebb Business Banking Event – мероприятие, которое поможет ответить на важные вопросы. Как перенести в приложение для бизнеса максимум финансовых продуктов и пользовательских сценариев? Как преодолеваются барьеры цифровизации процессов в бизнес-банкинге? Какие лучшие практики цифровизации помогают достигать целей бизнеса?
В одном митапе совмещены презентация итогов исследования мобильных банков для бизнеса Business Mobile Banking Rank 2022 и обзор практических кейсов бизнес-банкинга России и Казахстана.
Спикеры расскажут о рыночных трендах, покажут рейтинг приложений для предпринимателей и приведут примеры лучших практик рынка. Вместе с участниками продуктовых команд разберут реальные кейсы, как исследования пользователей и конкурентов помогают создавать цифровые банковские продукты для предпринимателей и решать бизнес-задачи.
Программа митапа
1. Результаты Business Mobile Banking Rank 2022. Марьям Туктарова, Markswebb.
● Обзор мобильных банков для бизнеса в 2020-2022 годах
● Состояние рынка и рейтинг приложений по ключевым сервисам для предпринимателей
● Примеры 9 лучших практик: наглядная демонстрация и объяснение ценности
● Рейтинги мобильных банков: для ИП без сотрудников и для компании МСБ.
2. Как переизобрести управление торговым эквайрингом в мобильном банке. Виктор Гольев и Александр Иванников, ПСБ
● Чего предприниматели ждут от цифрового эквайрингового сервиса
● На чем строить конкурентное преимущество, чтобы завоевать внимание и лояльность пользователей
● Примеры решений, которые помогли сделать качественный рывок в UX
● Реальные метрики после запуска: как исследование пользователей и конкурентов повлияло на сервис.
3. Как обеспечить предпринимателям полностью цифровой опыт, но сохранять индивидуальный подход и фокус на бизнес-ценности. Айгерим Медетбекова и Мирас Нурахметов, DAR Tech
● Бизнес-задачи перезапуска мобильного банка Forte Business.
● Как организовать взаимодействие банка, консультанта, исследователей и разработки
● Особенности бизнес-коммуникаций и ожиданий предпринимателей Казахстана
● Три портрета пользователей для принятия решений по приоритизации бэклога
● Что должно быть в мобильном банке, чтобы предприниматели Казахстана начали пользоваться финансовым сервисом mobile only.
4. Как искать инсайты для цифрового продукта, когда на рынке мало лучших практик. Дамир Какиев, Альфа-Банк Казахстан
● Какую ставку делал банк на новый сервис POS-кредитования
● Как определяли лучшие практики разных рынков и формулировали их пользу
● В чем особенности клиентского опыта кредитования Казахстана, как их оцифровали в продукте
● На какие метрики продукта прямо повлияла работа исследователей.
5. Как сократить time to market новых функций мобильного банка
Марина Молева, ВТБ
● Преимущества и особенности виджетов как инструмента управления финансовыми продуктами
● Чего пользователи ждут от мобильного банка в части управления депозитами и корпкартами
● Влияние исследования запуска на бизнес-метрики и пользовательский опыт.
Формат
● Участие бесплатное, требуется регистрация
● После регистрации вы получите письмо с подтверждением
● Ссылка на трансляцию придет за час до мероприятия.
Регистрация по ссылке: https://markswebb.timepad.ru/event/2040258/?utm_source=kursiv
