Nokia борется за место под солнцем

21 сентября в Nokia произошли кадровые изменения – вместо Олли-Пекка Калласвуо генеральным директором назначен Стивен Илоп. На данный шаг компания пошла для того, чтобы поправить свои позиции на рынке телефонов, которые она в последние годы теряет.

Стоит напомнить, что Nokia в июле 2010 года уже провела реструктуризацию с целью улучшить свое положение на рынке, которое в последнее время значительно ухудшилось.

Так, во II квартале текущего года ее чистая прибыль снизилась на 40%. Несмотря на то, что Nokia по-прежнему лидер на рынке, компания с треском проиграла достаточно перспективный рынок смартфонов.

Вторая проблема – нерадужные перспективы программного обеспечения Symbian, которое уступает долю на рынке более инновационному Android. На этом фоне назначение на пост генерального директора канадца Стивена Илопа в компании, где большое внимание уделялось традициям, и где директорами последние сорок лет были только финны, не кажется столь неожиданным.

Проблемы у Nokia возникли с массовым распространением touch-телефонов. Если другие компании достаточно быстро адаптировались к новому течению, в частности, Apple, HTC и Samsung, то линейка телефонов массового потребления у Nokia появилась тогда, когда рынок уже был заполнен продуктами от Samsung, а в высоком ценовом сегменте главный телефон компании – N97 – не был особо популярен. И тут обнаружилась главная проблема, которая становится все отчетливее с каждым новым продуктом. Nokia заработала себе имя на рынке мобильных телефонов за счет инновационных идей, компания была флагманом, ее продукты другие игроки рынка пытались копировать, а ее идеи многие мечтали перенять. Но в последнее время компания не просто не блещет инновациями, но и сама пытается перенять чужие наработки: недавно был создан мобильный магазин-сервис Ovi наподобие applestore, а идея развития программного обеспечения Symbian была позаимствована у Android.

Потребителю, по большому счету, неважно, у кого появилась новая идея, ему нужен лишь качественный продукт, и факт неинновационости не может объяснить ухудшения положения на рынке. Главная причина ухудшения положения компании заключается в том, что копируя чужие идеи, Nokia всегда идет на шаг позади своих конкурентов…

Осенью текущего года Nokia выпускает телефон N8, который должен стать флагманом новой линейки телефонов, но вот проблема – этот телефон не сможет ничем удивить. И единственным конкурентным преимуществом продукции компании на сегодняшний день является лишь его бренд и цена (за II квартал текущего года средняя цена телефонов Nokia снизилась с 62 евро до 61).

Новый генеральный директор пришел уже в обновленную компанию с измененной структурой. Реструктуризация, произведенная в июле, поделила компанию на два подразделения: Mobile Phones (отвечает за бюджетные и среднеценовые телефоны) и Mobile Solutions (отвественна за смартфоны и все интернет-сервисы компании).

Реструктуризация компании была жизненно необходима, ведь структура рынка сильно поменялась, и если на рынке смартфонов Nokia будет конкурировать с Apple, Samsung, HTC, то на рынке бюджетных телефонов нешуточная борьба будет идти с нашествием телефонов китайского производства на чипсетах от MediaTek, которые уже показывают внушительные результаты в Азии.

Несмотря на то, что Nokia не отличалась новыми и интересными идеями на рынке в течение года, компания, тем не менее, сохраняет уверенное лидерство, а в будущем, выйдя из застоя, может вновь стать неизменным флагманом мобильных телефонов. Но это случится не раньше, чем на свет появится новый оригинальный телефон N9, который удивит и восхитит искушенного потребителя.