Министерство культуры и информации РК утвердило правила рассмотрения заявлений по фактам кибербуллинга детей. Kursiv LifeStyle разбирается, как подать жалобу, если вашего ребенка травят в интернете.
Приказ подписала министр культуры и информации Аида Балаева. Основанием для жалобы станет заявление со стороны законного представителя ребенка или другого гражданина. Документ можно подать как в письменной форме, так и в электронной, подписав с помощью ЭЦП (электронная цифровая подпись).
Заявление будет рассмотрено экспертной группой при Министерстве культуры и информации РК в течение трех рабочих дней со дня его поступления. Члены экспертной группы выбираются из представителей уполномоченного органа в области защиты прав ребенка и общественных организаций.
Срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем до 15 календарных дней, о чем заявитель извещается в течение двух рабочих дней со дня продления срока.
Если факт кибербуллинга подтверждается, уполномоченный орган направляет предписание представителю медиа или онлайн-платформы для удаления контента. При этом в приказе «кибербуллинг» определяется как «систематические (два или более раз) действия унизительного характера».
Заседания проводятся в очной форме или в форме онлайн-конференции, решение принимается большинством голосов членов экспертной группы. По его результатам заявителю направляется ответ.
В Казахстане каждый восьмой школьник подвергается травле – примерно 13% подростков. Причем цифры среди мальчиков выше, чем среди девочек. Травля в интернете может привести к психологическим травмам и, как следствие, трудностям в общении и суицидальным мыслям. Ранее муфтият Казахстана назвал грехом кибербуллинг и лайки под обидными комментариями.
Приказ вводится в действие с 28 января 2025 года.
