Несмотря на напряженную обстановку на Ближнем Востоке, никаких оснований для отмены туров нет. Об этом заявил туроператор FUN&SUN Kazakhstan. Рейсы из Казахстана в Египет, ОАЭ и Катар продолжают выполняться. Перелеты проходят по скорректированным маршрутам.
Турфирмы советуют за сутки до поездки уточнять актуальную информацию по рейсам у менеджеров и на сайтах авиакомпаний.
Что изменилось для туристов, планирующих отдых в ОАЭ, Египте или Катаре
FUN&SUN Kazakhstan сообщил, что все ранее приобретенные туры в Египет, ОАЭ, Катар и соседние страны остаются действительными. Но возможны незначительные сдвиги в расписании из-за того, что самолеты облетают воздушное пространство над Ираном и Ираком.
«Никаких оснований для отмены туров нет. Рейсы выполняются с корректировкой маршрутов. Для путешественников ничего не меняется, кроме, возможно, времени вылета», – заявил туроператор.
Казахстанские авиакомпании Air Astana, SCAT, а также зарубежные Flydubai, Air Arabia, Air Cairo и Qatar Airways уже адаптировали свои маршруты.
По словам турагента Розы Есенкуловой, в среднем полет стал длиннее на 1–1,5 часа. В самих странах обстановка стабильная.
Стали ли казахстанцы меньше летать в ОАЭ и Египет
По словам Есенкуловой, интерес к отдыху в ОАЭ, Египте со стороны казахстанцев остается высоким. Лишь некоторые туристы перебронировали туры, выбрав Вьетнам, Бали и Турцию вместо ОАЭ и Египта. Массовых отмен не было.
В турагентстве Kaztour (официальный партнер FUN&SUN) подтверждают, что спрос на туры не падает, бронирования продолжаются. По их данным, особенно популярны курорты Турции и Египта, а также пляжный отдых в ОАЭ. В агентстве уверяют, что эти направления абсолютно безопасны для туристов.
Что делать, если ваш рейс все же отменят
Если тур уже куплен, а авиакомпания отменила рейс, вы получаете полный возврат, говорит Есенкулова. Но если турист сам откажется от перелета, штраф может составить до 100%. Особенно если это произошло близко к дате вылета.
Чтобы гарантировать компенсацию при отмене всего тура или, например, обратного рейса в случае форс мажора, турпакеты нужно покупать у лицензированных туроператоров. Эти компании участвуют в системе «Туристік Қамқор» и выдают туркод. Подробнее о том, что такое туркод и как его проверить, мы писали здесь.
В фонде «Туристік Қамқор» «Курсиву» заявили, что пока к ним не поступало претензий от туристов. Это означает, что предложенные турфирмами решения при изменении условий туров, в целом, устраивают казахстанцев. Чаще всего меняется время полета, а направление сохраняется, отметили в «Туристік Қамқор».
Напоминаем, ситуация на Ближнем Востоке обострилась 13 июня. Тогда Израиль нанес авиаудары по территории Ирана, а тот в ответ атаковал Тель‑Авив. МИД РК выражал обеспокоенность и заявлял, что обстановка в регионе «опасная».
Казахстан временно запретил авиаперелеты над, в пределах и вблизи воздушного пространства Ирана, Израиля, Сирии, Ирака, Иордании и Ливана.
Однако предупреждение казахстанских госорганов не остановило массовые вылеты в ОАЭ. Несмотря на риски, в тот период самолеты взлетали с полной загрузкой. Сейчас в Эмиратах остаются более 300 казахстанцев.
МИД Казахстана еще раз обратился к гражданам с призывом внимательно взвешивать риски перед поездкой, особенно в страны Ближнего Востока.
