Загоревшееся шасси самолета Qazaq Air прокомментировали в компании

Авиакомпания Vietjet Qazaqstan (бывшая Qazaq Air) прокомментировала инцидент с загоревшимся шасси самолета Костанай – Астана. Из-за него взлет судна прекратили.
По информации перевозчика, 11 октября 2025 года при выполнении рейса IQ368 в аэропорту Костаная была зафиксирована «техническая неисправность». Взлет прервали, и самолет самостоятельно вернулся на перрон. Уже после пассажиров доставили обратно в терминал.
Как заявили в компании, пассажирам предложили все необходимые меры поддержки — размещение в гостинице, полный возврат стоимости билетов по месту приобретения или их обмен на другие рейсы.
При этом, как пишет агентство URA.RU, билетов на другие рейсы до Астаны не оказалось. Из-за этого пассажирам, следовавшим транзитом во Вьетнам и Китай, пришлось самостоятельно покупать новые билеты через Алматы.
«Безопасность пассажиров и экипажа является абсолютным приоритетом авиакомпании, и все действия выполняются в строгом соответствии с международными стандартами безопасности полетов», — заявили представители Vietjet Qazaqstan
Техническую команду авиакомпании направили в аэропорт Костаная для проведения проверки и устранения неисправности.
Тем временем в Министерстве транспорта заявили, что расследованием случая займется Департамент по расследованию происшествий и инцидентов на транспорте.