Компания миллиардера Кима ущемляла в правах алматинцев

Крупнейший расчетный центр Алматы «Алсеко», принадлежащий богатейшему бизнесмену Казахстана Вячеславу Киму, уличен в незаконном начислении платежей за коммунальные услуги. Об этом на брифинге в РСК заявил руководитель департамента Агентства по защите и развитию конкуренции по городу Алматы Нуржан Нурланулы.
Департамент доказал в суде первой инстанции, что компания печатала в квитанциях дополнительные строки за услуги ЖКХ без проверки их законности.
«То есть субъекты сервисной деятельности и управляющие компании не предоставляли исчерпывающий перечень документов, подтверждающий волеизъявление собственников на получение этих услуг», – отметил Нурланулы.
Антимонопольное расследование показало, что сервисные и управляющие компании (ОСИ, КСК) выставляли счета жителям города через «Алсеко», не предоставляя доказательств того, что сами жильцы соглашались на эти услуги.
По закону, чтобы в квитанции появилась новая строка, должно быть решение собрания собственников квартир, однако расчетный центр эти документы не проверял.
Как отметили в департаменте, «Алсеко» занимает доминирующее положение на рынке Алматы. Это накладывает на компанию особую ответственность: монополист был обязан отказать в печати новых платежей до тех пор, пока поставщик услуг не предоставит полный пакет подтверждающих документов.
«Таким образом, своими действиями «Алсеко» ущемило законные права неопределенного круга потребителей», – подчеркнули в АЗРК.
Нурланулы также отметил, что «Алсеко» отвечает именно за первичное подтверждение отношений между жильцом и поставщиком услуги. За корректность самих сумм и дальнейших начислений ответственность несет уже непосредственно услугодатель.
Суд первой инстанции уже встал на сторону антимонопольщиков и признал их заключение законным. Хотя решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано, в департаменте уверены, что итоги разбирательств позволят защитить права всех жителей мегаполиса.
Вячеслав Ким – совладелец Kaspi.kz и владелец Alatau City Bank. Его состояние Forbes оценивает в $7,1 млрд.
Ранее «Курсив» писал, что жителей Алматы ожидает повышение стоимости коммунальных услуг сразу после окончания отопительного сезона. С 1 апреля 2026 года тарифы на тепловую энергию и горячую воду для населения увеличатся почти на 10%.