АРЭК ответил на обвинения в махинациях с тарифами акмолинцев

АО «Акмолинская распределительная электросетевая компания» (АРЭК) прокомментировала жалобу жительницы региона, которая сообщила о резком скачке начислений за электроэнергию именно в период повышения тарифов.
Виноваты сами казахстанцы
АРЭК отметил, что рост ежемесячного объема потребления возможен при подключении дополнительных мощностей – например, включении электронагревательных приборов или других устройств. Для точного выяснения причин нужна проверка, поэтому компания просит предоставить подробную информацию.
«За корректность ежемесячного снятия показаний приборов учета отвечает автоматическая система коммерческого учета электроэнергии (далее АСКУЭ). Имеются случаи передачи показаний приборов коммерческого учета электроэнергии по системе АСКУЭ не в полном объеме. Как правило, эти приборы находятся на балансе потребителя либо ОСИ. Для обеспечения ежемесячного выставления объема потребления электроэнергии контролерами АО «АРЭК» производится визуальное снятие показаний приборов коммерческого учета», – подчеркнули в пресс-службе.
Обращение жительницы рассмотрят
В компании пояснили, что в 2026 году поступило только одно официальное обращение по вопросам объемов потребления. 23 февраля АРЭК направил ответ в Территориальный департамент комитета государственного энергетического надзора и контроля МЭ РК по городу Астане. Жалоба сейчас находится на рассмотрении.
«Информация по тарифам для потребителей Акмолинской области размещена на официальном сайте компании в разделе «Электроснабжение», во вкладке «Тарифы на электроэнергию», – указали в АРЭК.
Выросло потребление в момент роста тарифов
Напомним, что жительница Акмолинской области пожаловалась, что ее семья в прошлом месяце потребила 46 кВт/ч и заплатила 1 303 тенге, а в этом – якобы 556 кВт/ч и 16 194 тенге. Объем вырос более чем в 10 раз при неизменном образе жизни и наборе приборов. Женщина считает, что это может быть искусственным завышением на фоне роста тарифов, и требует проверки и перерасчета. Она пригрозила судом и обратилась в контролирующие органы.