Глава Freedom Holding Corp. Тимур Турлов допустил, что онлайн-супермаркет Arbuz может перейти на доставку с использованием беспилотных автомобилей, когда их эксплуатация станет дешевле традиционной доставки с водителем.
При этом уже сейчас сервис тестирует доставку заказов в Алматы с помощью беспилотных летательных аппаратов (БПЛА).
«Конечно (рассматриваем возможность доставки товаров посредством беспилотных автомобилей. – «Курсив»). У нас трек с собаками (робособаками. – «Курсив»), которые могут передвигаться по дорогам общего пользования, и, помимо этого, преодолевать тротуары и любую городскую среду. У нас большая лаборатория «Фридом Экс», где мы достаточно активно работаем физически с искусственным интеллектом и дорабатываем, на самом деле, пишем свой софт для всяких китайских роботов, которые появляются», – сказал он «Курсиву» в кулуарах форума Digital Kazakhstan в Шымкенте.
Турлов сообщил, что эта лаборатория, работающая в партнерстве с Назарбаев Университетом, очень вдохновляет.
«Я абсолютно убежден: вся доставка будет беспилотной, но вопрос времени и причем, скорее всего, гораздо меньшего, чем мы все думаем. Это произойдет только, когда это для всех будет дешевле сделать беспилотником, чем отправлять курьером – тогда это и победит. Если будет дешевле отправлять людей возить товар, никто не будет делать что-то дороже», – сказал он.
Турлов отметил, что в Казахстане уже приближаются к моменту, когда доставка с использованием дронов или беспилотных автомобилей по себестоимости сравняется с перевозками, выполняемыми водителями.
Пока же такие решения не получили массового распространения, поскольку технология все еще проходит этап тестирования и отработки.
«Сейчас беспилотниками дороже, потому что зачастую нужен один-два человека на каждый беспилотник, поэтому они не беспилотники. Как только мы уберем людей полностью оттуда, они станут дешевле – человеческий труд все равно самый дорогой», – сказал Турлов.
Кроме того, глава холдинга сообщил о планах внедрить ассистента на базе искусственного интеллекта (ИИ), который бы помогал всем клиентам экосистемы Freedom SuperApp:
«Наша главная цель – запустить быстрее в нашем SuperApp онлайн ИИ-ассистента, который будет помогать клиентам любые операции делать: билет поменять, перебронировать на другую дату, забронировать билет, записаться к врачу, узнать, какая будет погода или сделать перевод своему другу, оформить какой-то заем, если не хватает денег, узнать, что (намечается. – «Курсив») какой-то интересный концерт и забронировать на него билет. Проактивный твой ассистент свяжется с тобой и спросит: хочешь я забронирую тебе билеты», – сказал он.
По его словам, экосистема идет к тому, чтобы весь «лайфстайл» и все предоставляемые госуслуги были в руках одного ИИ-ассистента. При этом все казахстанцы получат бесплатный доступ к качественным услугам ИИ, отметил он.
Ранее сообщалось, что в 2025 году Arbuz организовал пилотный проект по доставке товаров дронами в Алматы. В ходе панельной сессии на форуме в Шымкенте Турлов также сообщил, что сервис выходит на доставку в Шымкенте. Ранее сервис был представлен в Алматы, где стартовал, и Астане.
