Выплаты и пособия от государства назначат казахстанцам с помощью ИИ

Адресная социальная помощь (АСП) и другие меры поддержки от государства будут назначаться в Казахстане с помощью ИИ. Система будет автоматически анализировать заявки на основе данных из государственных баз и даже сама предварительно определять получателей выплат.

В ходе заседания правительства министр труда и социальной защиты Аскарбек Ертаев сообщил, что в Казахстане внедряют единую цифровую платформу мер социальной защиты. Система объединит процессы назначения мер поддержки и принятия решений по выплатам.

«Раньше гражданину приходилось обращаться в государственные органы, собирать подтверждающие документы и ждать их проверки. Теперь достаточно подать одно заявление. Все необходимые сведения платформа получает автоматически из государственных информационных систем. После этого формируется решение и осуществляется выплата. С июня текущего года платформа введена в промышленную эксплуатацию во всех 20 регионах страны», – отметил министр.

Всего система сможет назначать 13 различных мер поддержки, включая пособия по инвалидности, помощь на лечение, лекарства, оплату коммунальных услуг и телефона, приобретение топлива и другие виды помощи.

С августа этого года система с помощью ИИ будет помогать в назначении единовременных мер господдержки со стороны акиматов, например выплат к праздникам и памятным датам. Система будет определять возможных получателей и формировать проект назначения выплаты. Окончательное решение о выплате будет принимать местный исполнительный орган.

В сентябре планируется обеспечить возможность подачи заявлений через eGov Mobile, а в октябре внедрить искусственный интеллект для адресного назначения мер господдержки с учетом нуждаемости граждан.

Министр отметил, что ИИ уже активно используется при назначении адресной социальной помощи (АСП).

«ИИ анализирует фото- и видеоматериалы жилищно-бытовых условий заявителя. На основе анализа формируются рекомендации о том, нуждается ли человек в адресной социальной помощи. Это значительно облегчает работу участковых комиссий в регионах и позволяет снизить субъективность при принятии решений. При установлении группы инвалидности искусственный интеллект анализирует медицинские данные – анамнезы и диагнозы. Он формирует проект решения как независимый участник медико-социальной экспертизы», – отметил министр труда.

Министр отметил, что при автоматическом назначении госпомощи система сама определяет получателей. Она проверяет сведения и назначает выплаты без согласований с районными и областными властями.

Министр отметил, что система уже отработала 99 тыс. заявлений на назначение адресной социальной помощи и 151 тыс. заявлений об инвалидности. С июля уже автоматически назначено 12 тыс. пособий.

Ранее сообщалось, что в Алматы пересмотрели правила оказания социальной помощи – часть выплат отменили, а отдельные пособия увеличили.