В соцсетях казахстанцы рассказывают, что водители «Яндекс такси» отказываются везти пассажира, если оплата будет по карте. Kursiv LifeStyle попросил «Яндекс Go» прокомментировать ситуацию.
Таксисты объясняют свою позицию тем, что могут вообще не получить электронную оплату за заказ либо получить ее значительно позже из-за сбоев в работе «Яндекса» после ударов по дата-центрам компании. Казалось бы, компромисс найти легко: действительно, платить наличными или переводом. Но дьявол, как говорится, кроется в деталях.
В заложниках ситуации оказались пассажиры, которые перемещаются по работе на корпоративном такси: им придется оплачивать поездки за свой счет. Бывают и случаи, когда сами таксисты отказываются принимать переводы с определенного банка.
Смотреть в Threads
Пользователи в соцсетях призывают друг друга быть добрее и идти навстречу водителям, ведь им нужно обеспечивать семьи и как минимум оплачивать бензин. Правда, сами таксисты не всегда спокойно объясняют ситуацию и готовы искать компромисс. Между тем Yandex Qazaqstan отмечает, что проблемы с выплатами в приложении «Яндекс Gо» уже решены.
«Информация о том, что компания не может выплатить деньги, является не достоверной. В приложении безналичные оплаты работают, а также вывод средств для водителей работает. Оплачивайте удобным для вас способом», — прокомментировали в Yandex Qazaqstan.
Ранее Kursiv LifeStyle писал, что казахстанцы ищут альтернативы «Яндекс такси» после масштабных сбоев в дата-центрах компании.
