Самолет FlyArystan не долетел до Павлодара и вернулся в Алматы: что произошло

Рейс FlyArystan FS-7131 Алматы — Павлодар 20 октября вернулся в аэропорт вылета. В Павлодаре не могли провести обязательную противообледенительную обработку самолета, сообщили в авиакомпании. После возвращения рейс отменили, как и обратный FS-7132 Павлодар — Алматы.

По данным перевозчика, во время полета прогноз погоды в Павлодаре ухудшился. Ожидались осадки, при которых перед следующим взлетом самолету потребовалась бы обработка от обледенения.

«Чтобы предотвратить ситуацию, при которой рейс не может безопасно вылететь из Павлодара, было принято решение вернуться в Алматы», — сообщили в FlyArystan.

В компании пояснили, что при осадках и температуре около нуля на поверхности самолета образуются лед, иней или снег, которые ухудшают аэродинамические характеристики крыла. Противообледенительная жидкость удаляет отложения и защищает от их повторного образования. Без такой обработки вылет в этих условиях запрещен требованиями безопасности.

Пассажирам предложили одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или полный возврат стоимости билета.

Билеты, приобретенные на сайте или в приложении FlyArystan, можно переоформить или вернуть самостоятельно через раздел «Мои поездки» / «Управление бронированием». В остальных случаях необходимо обратиться по месту покупки. Уведомления направили на номера телефонов, указанные при бронировании.

О возобновлении рейсов авиакомпания сообщит дополнительно.