Air Astana заявила, что работает в строгом соответствии с законодательством Казахстана и международными правилами. При изменении статуса рейса пассажиров уведомляют через официальные каналы, а при задержках по вине авиакомпании предоставляют питание, напитки и при необходимости размещение в гостинице. В компании пояснили, что смена типа самолета, времени вылета или расписания –…