МӘМС жүйесінде қандай медициналық қызметтер ұсынылады
«Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорының елорда филиалына медициналық көмек алу, МӘМС жүйесі, т.б. сұрақтар көп келеді. 2021 жылы Қордың Нұр-Сұлтан қаласы бойынша филиалының қызметкерлері 7 603 өтініш қабылдап, қарады. Қазірде де өтініш-шағымдар күнделікті түседі деуге болады. Азаматтардан келіп түскен барлық өтініштер өңделіп, тіркеу нөмірімен өтініштер тізіліміне түседі. Тұрғындар тарапынан түскен өтініштерге мониторинг жүргізіледі, қажет болған жағдайда белгіленген мерзімде шешім қабылдау үшін сараптамалық бағалауға жіберіледі.
Медициналық сақтандыру қоры пациенттер құқығын қорғайды. Қор МӘМС жүйесінде және ТМККК аясында медициналық қызмет алушылармен Qoldau 24/7 мобильді қосымшасы, @SaqtandyryBot телеграм-бот және 1406 байланыс орталығы секілді бірнеше арналар...