Как построить международный бренд «Технологии из Казахстана»

Казахстанские ИТ-компании могут выйти на новый уровень, если бизнес воспользуется открывшимся окном возможностей, выстроит репутацию и наладит регулярные коммуникации на новых рынках – прежде всего, на российском.

Мы, коммуникационное агентство родом из России, работаем на казахстанском рынке четвертый год — ведем в местном медиа-поле нескольких крупных международных клиентов. Все они — ИТ-компании, поэтому мы хорошо ориентируемся как в повестке казахстанского ИТ-рынка, так и в международной.

На наш взгляд, сегодня из-за глобальных геополитических сдвигов для казахстанских ИТ сложилась уникальная ситуация.

Казахстан уже стал, по сути, своеобразным технологическим хабом в Центральной Азии. Сюда перетекают российские ИТ-специалисты, релоцируются штаб-квартиры ИТ-компаний. При этом открытость страны сразу нескольким глобальным экономическим акторам — Западу, азиатским экономикам и России — позволяет развивать отсюда бизнес с проекцией на любые рынки. Дополнительным позитивным фактором служит позиция государства, которое последовательно упрощает ведение бизнеса в стране.

Массовый уход западных вендоров, разработчиков оборудования и софта из России потенциально может привести к тому, что штаб-квартиры как минимум некоторых их них в регионе EMEA будут перенесены в Казахстан. А это — доступные технологии, рабочие места и экспертиза для локального рынка.

Казахстанские ИТ-компании могут получить некоторое преимущество перед российскими, так как их деятельность не связана ни с какими ограничениями с точки зрения использования передовых технологий международных вендоров, которые ограничили работу в России и Беларуси. При этом совсем рядом, в России, сейчас открывается большой рынок — множество пустых ИТ-ниш после ухода зарубежных сервисов и разработок предстоит заполнять новыми решениями. Например, один только рынок кибербезопасности эксперты оценивают в 150 млрд руб. Огромные возможности и проекты будут открываться в российском финтехе, ретейле.

Снижается утечка мозгов: многие интересные и крупные работодатели, к которым раньше уезжали казахстанские ИТ-специалисты, теперь открывают здесь свои офисы.

Приход новых игроков на рынок ИТ — международных, российских и белорусских компаний — становится драйвером для развития внутреннего IT-рынка, создает потребности в ускоренной цифровизации, новых цифровых сервисах и продуктах, более совершенных корпоративных стандартах и условиях труда специалистов, более продвинутых инструментах маркетинга и PR-продвижения.

Как следствие всех этих процессов, Казахстан в целом сейчас становится гораздо более понятной и видимой точкой на карте мира для множества глобальных игроков в мире ИТ — вендоров, партнеров-интеграторов, облачных платформ и конечных клиентов.

При этом на рынке пока не заметно бренда «Технологии из Казахстана» или «Разработано в Казахстане». Но многие перспективные стартапы уже обладают экспертизой и разработками, которые интересны различным регионам.

Что, как нам кажется, нужно делать казахстанским ИТ-компаниям, чтобы максимально использовать шанс развиться на новых рынках – прежде всего, на российском?

1. Использовать культурную и языковую близость к России и начать продвигать свой бренд и решения на российском рынке. Медиа-рынок в России более крупный и сложный, чем в Казахстане, но в этом есть свои плюсы — есть из чего выбрать, чтобы построить грамотный план продвижения. В России сейчас бизнесу и медиа интересны любые перспективные решения, способные заменить ушедших с рынка глобальных вендоров. Остро стоят вопросы кибербезопасности и защиты данных – любой ИБ-сервис сейчас переживает шквал входящих запросов, которые даже не всегда может отработать.
2. Заняться личным продвижением фаундера и ключевых экспертов компании. Сложные ИТ-решения продаются долго, важную роль играет репутация и знакомства. «Прогретые» благодаря соцсетям отношения помогут в сделках. В России важные площадки сегодня — Telegram, TenChat, HabraHabr, Facebook (несмотря на падение аудитории после блокировки Meta в России).
3. Строить нетворкинг в России через ИТ-ассоциации и бизнес-клубы. Например, клуб tech-предпринимателей Founders to Founders, ассоциации «Руссофт» и АП КИТ. Компании-члены этих ассоциаций работают на глобальных рынках – связи с ними чрезвычайно полезны для масштабирования бизнеса.
4. Отслеживать новостную повестку и российское законотворчество, чтобы максимально использовать рыночную конъюнктуру для продвижения своих решений. Например, наш клиент HRlink, сервис кадрового электронного документооборота, получил взрывной рост запросов, когда в России в несколько раз подорожала офисная бумага из-за сложностей с поставками и производством, и в другой раз — когда были приняты поправки в Трудовой кодекс, регламентирующие оформление трудовых отношений через КЭДО.

Резюмируя – сейчас для казахстанского ИТ-бизнеса открылось уникальное окно возможностей, которым надо воспользоваться, чтобы создать бренд «Разработано в Казахстане» и продвинуть этот бренд как минимум в рамках ЕАЭС, как максимум — на глобальные рынки.