Лаборатория удачных неудач. Чем бизнес отличается от стартапа?
Стартапы и бизнес – две совершенно разные сущности. Главное отличие между ними заключается в том, что бизнес – это готовая модель, которая приносит доход, масштабируется и стабильно развивается. Это система, которая работает по отлаженным правилам и не требует постоянных изменений. Бизнес не растет стремительно, он развивается, причем делает это медленно и предсказуемо. Тогда как стартап – это недосформированная идея, некий полуфабрикат, и даже его основатель не знает, каким будет в конечном итоге результат.
Стартап – нечто сырое и экспериментальное, совокупность идей, технологических решений и процессов, которая постоянно находится в поиске своей формы. При этом успешные стартапы не начинаются с одной только идеи. Я не знаю ни одного стартапа, который взял бы идею, сколько угодно гениальную, и сразу же запустил ее в продакшн. Обычно пробуют одно, потом другое, адаптируются, изменяются, и этот процесс может повторяться множество раз. В конечном счете может получиться нечто совершенно отличное от того, что задумывалось изначально.
Стартап – это бизнес, который запускают, чтобы видоизменить неповоротливую отрасль или и вовсе создать новую. Стартапы бывают локальные и международные. Их целью может быть создание принципиально нового продукта, улучшение функций существующего сервиса или блока производства, а также продаж или услуг в отдельно взятой сфере. Кроме запуска проекта, одна из важных задач владельца – привлечение инвестиций для дальнейшего масштабирования и выхода на более крупные рынки.
Заплатка для гиганта
Школа английского языка, где преподают онлайн, кофейня или сервис доставки еды – не стартапы. Бизнес-модели понятны, прозрачны и не единожды использованы на самых разных рынках. А что же тогда делает стартап стартапом? Действительно уникальная бизнес-модель, чётко определённый этап запуска и выхода на рынок и необходимость привлечения внешних инвестиций. Стартап всегда опирается на новые технологии, ищет новые способы продаж, иногда предлагает кардинально новое для рынка позиционирование.
Стартап связан со специфическим бизнес-мышлением. Часто такие проекты строят по схеме: «придумать, оформить, разработать прототип и продать». Если стартапу на начальном этапе не удалось привлечь аудиторию и он терпит убытки, он может скорректировать свой курс развития, чтобы лучше соответствовать потребностям рынка. Это называется «пивот». Иногда после продажи владельцы остаются в стартапе, но в большинстве случаев они всё равно масштабируют проект на привлеченные средства, а не на свои.
Зачастую бывает так, что оунер стартапа является выходцем из большой корпорации, и точно знает проблемы в процессах и технологические «белые пятна», которые корпорация не пофиксит никогда. Дорого, ресурсозатратно, не хватает кадров или времени. Человек создает готовое решение проблемы в виде стартапа и продает его бывшему работодателю.
Лаборатория блестящих неудач
Стартапы – своего рода лаборатории удачных неудач. Любой стартап, который не способен генерировать новые идеи, проверять гипотезы, отказываться от них и тестировать новые, обречен на неудачу. И очень часто случается, что стремясь создать один продукт или услугу, стартап создает неожиданное новое решение, которое обретает бешеную популярность, хотя изначала речь о нем и не шла.
В отличие от стартапов, бизнес не может позволить себе резких изменений. Если стартап можно сравнить с маневренным самолетом-истребителем, который способен резко изменить направление, то бизнес – это медленный и стабильный Airbus. Управление бизнесом требует долгосрочного планирования и понимания последствий каждого действия, в то время как стартапы быстры, гибки и готовы к экспериментам.
К тому же стартапы обладают особой энергией. Они заряжают людей энтузиазмом, я бы сказал, омолаживают тех, кто в них работает. Однако они также крайне выматывают, и я, например, не люблю работать в таком режиме слишком долго. Стартапы – это временное занятие: они существуют для того, чтобы создать что-то и продать, а затем перейти к новому проекту.
Лево руля!
Важно понимать, что успешное управление стартапом и управление бизнесом – два совершенно разных навыка. Менеджер стартапа должен быть готов к постоянным изменениям и не бояться экспериментировать, в то время как бизнесмену важно планировать и следовать проверенной модели. Стартапы требуют подхода революционера, готового качнуть систему и перевернуть устои. Бизнес, напротив, нуждается в стабильных и предсказуемых управленцах, которые будут развивать компанию на основе работающей модели.
Мы в IT Support Group сознательно начинали, как бизнес, готовая, проверенная модель. От решения такого как будто далёкого от реальности вопроса на самом деле зависит будущее вашего дела. Ответьте себе на вопрос «Кто я, чего я хочу?», и многое сразу прояснится.
Любой стартап, который выживает и достигает успеха, должен перейти в стадию стабильного бизнеса. На этом этапе революционные идеи и постоянные изменения уже не нужны – тогда нужны те, кто сможет стабилизировать и развивать бизнес. Иначе компания рискует оказаться в вечном поиске чего-то нового, упуская уже найденные возможности.
Когда стартап набирает обороты и находит свою модель монетизации, важно не допустить, чтобы его лидер продолжал искать новые пути развития, внося хаос в стабильную работу. На этом этапе важно остановить революционера, чтобы он не разрушил то, что построено. Такой подход помогает превратить стартап в стабильный бизнес, который сможет устойчиво развиваться и приносить прибыль в долгосрочной перспективе.