В SAS рассказали о борьбе с информационными войнами
Аналитические модели могут использоваться для определения и снижения уровня информационного негатива. Об этом рассказал менеджер по стратегическим решениям SAS Россия/СНГ Андрей Свирщевский.
В рамках SAS Business Forum-2018 специалист компании рассказал о том, как мониторинг интернета позволяет обеспечить социальную безопасность на предприятии, и не только.
«Сейчас очень распространена, и особенно в Казахстане, тема информационных воин», – отметил г-н Свирщевский.
То есть, когда происходит информационная война с государственным строем в конкретных локациях, это может происходить как внутри страны, так и провоцироваться «заграничными инициаторами». Для борьбы с этим явлением применяются определенные аналитические модели.
«Есть специальные методы, основанные на теории графов, которые позволяют понять, что если действительно негатив объективный, то он возникнет сразу повсеместно. Но часто мы видим ситуации, что какие-то отдельные тезисы появляются в двух-трех конкретных точках», – рассказал спикер. Информация продолжает распространение, в результате чего формируется волна негатива.
«Иногда бывает полезным выявить эти конкретные точки. То есть, это анализ динамики распространения графа, если видно, что каждый новый тезис по времени всегда появляется в двух конкретных точках, это повод эти точки проанализировать и повзаимодействовать с ними», –Андрей поделился Свирщевский.
Помимо этого существуют и другие методы информационного анализа. К примеру, в Гонконге в масштабах всего города собираются мнения граждан, и на уровне действий правительства определяются ключевые тренды. Опираясь на это, государство принимает решение, какие госуслуги стоит улучшить в первую очередь.
Подобный мониторинг, по мнению спикера, актуален и для промышленных предприятий. Так, существуют методы автоматического обнаружения точных вопросов, на которые предприятию надо именно сейчас обратить внимание. К примеру, при анализе ситуации, когда сотрудники организации недовольны зарплатой.
По его словам, в будущем, когда тематика социальной безопасности достигнет своей зрелости, можно проводить сценарный анализ. То есть, чисто теоретически может быть выявлена закономерность, из которой можно будет понять, насколько надо повысить людям зарплату, чтобы уровень негатива снизился.
«То есть, если мы в прошлом выявили четкие закономерности, как менялась зарплата и как это влияло на позитив, негатив – это классический анализ закономерностей в аналитике, соответственно, такие методы тоже могут использоваться», – пояснил спикер.
«Я думаю, что это перспективная тема, и в скором времени всем придется этим заниматься. Все государства еще несколько лет назад теме информационных войн уделяли мало внимания, а сейчас все только этим и занимаются. И предприятиям тоже придется уделять внимание информационному полю», – резюмировал спикер.
