«Сбербанк» готов экономить время и деньги бизнеса
Казахстанский дочерний банк АО «Сбербанк России» готов предоставить казахстанскому бизнесу совершенно новые продукты, которые позволят предпринимателям минимизировать свои временные и материальные затраты, сообщил 28 февраля в ходе встречи с представителями российского бизнеса, работающего в Казахстане председатель правления этой структуры Александр Камалов.
Обновленный головной офис казахстанской дочки «Сбербанка» в Астане в четверг стал площадкой для встречи чрезвычайного и полномочного посла Российской Федерации Алексея Бородавкина с российскими компаниями, работающими в нашей стране, а также с представителями казахстанско-российских совместных предприятий. Как подчеркнул российский дипломат, такие встречи проводятся регулярно – менее чем за год его пребывания в этой должности он проводит уже третью такую встречу. Этот формат общения позволяет компаниям обмениваться опытом работы в Казахстане, а также находить пути разрешения различных проблем.
«С каждым разом интерес к участию в этих мероприятиях растет, появляются все новые представители российского и казахстанско-российского бизнеса, рассказывают о своих планах, а они, как правило, находятся в позитивной зоне, — сказал г-н Бородавкин. — Повестка дня расширяется, уделяется внимание все большему количеству отраслей, говорим и о различных проблемах, которые возникают в ходе развития наших торгово-экономических отношений, в т.ч. в финансовом и банковском секторах, не без этого, потому что любой растущий организм естественно сталкивается с какими-то трудностями. Это естественно, важно вовремя все это определить и решить все эти вопросы», — добавил он.
Сейчас в Казахстане каждое третье совместное предприятие открыто с российским участием, всего таких предприятий насчитывается около 10 тыс., в стране успешно работают более 20 крупных российских компаний и представлены пять банковских структур. Достаточно много крупных объектов с большим объемом российских инвестиций осуществляются на территории Казахстана в промышленном, телекоммуникационном, аграрном, фармацевтическом, аэрокосмическом, нефтегазовом секторах, есть и менее масштабные, но очень значимые проекты. И российские банки могут сыграть в их реализации значительную роль, уверен посол России.
«Я хочу подчеркнуть, что масштабы экономического сотрудничества между нашими странами предполагают и подталкивают банки к тому, чтобы работать на этой площадке в сфере кредитного обслуживания, как с юридическими, так и с физическими лицами, — сказал Бородавкин. — Торговля у нас серьезно подросла, по российской статистике у нас она достигла в прошлом году $18,2 млрд, это солидные цифры, и банковскому сектору грех не воспользоваться этим, и не поучаствовать и в финансировании этих проектов, и торговых сделок, и не войти на рынок услуг для физических лиц», — заметил он.
Собственно, казахстанский дочерний банк «Сбербанка России», по словам председателя его правления Александра Камалова, эти возможности уже использует: по итогам прошлого года он поднялся с четвертого на второе место в Казахстане по совокупным активам среди участников казахстанского банковского сектора, на чем акцентировал внимание и Алексей Бородавкин. При этом казахстанская дочка Сбербанка не ограничивается сотрудничеством только с крупным бизнесом и не акцентируется на обслуживании только российского бизнеса или казахстанско-российских СП, а также активно расширяет свой розничный бизнес. В результате по итогам прошлого года активы банка увеличились на 8,5%, также существенно увеличились объемы кредитования в розничном бизнесе – там отмечается рост на 33%.
Но самое главное, что «Сбербанк» нарастил в прошлом году объемы кредитования в корпоративном сегменте.
«Порядка 700 млрд тенге выданных кредитов – это более 3,5 тыс. проектов, это те деньги, которые работают для клиентов банка, — заявил г-н Камалов. — Для нас второе место по итогам прошлого года – это еще и дополнительная ответственность перед нашими клиентами, как перед корпоративными, так и частными. И чтобы отвечать их требованиям, банк должен наращивать инвестиции в инфраструктуру и в собственное развитие. Если говорить о планах 2019 года, то в этом году мы планируем на 25% увеличить объемы инвестиций в собственную инфраструктуру, это порядка 10 млрд тенге. Основные направления наших инвестиций – это развитие технологических платформ, с введением новой корпоративной платформы мы существенно развиваем линейку возможностей нашей розничной платформы, и мы приняли решение по дальнейшему увеличению нашей филиальной сети», — добавил он.
Филиальная сеть банка вырастет в этом году на 10%, новые филиалы откроются в Астане, Шымкенте, Тараз, Темиртау, Семей и Усть-Каменогорске. Но гораздо важнее, что «Сбербанк» разрабатывает для своих клиентов новые технологические решения, которые позволят бизнесменам экономить время и деньги: к примеру, они смогут открывать счета в онлайн-режиме, не тратя время на поход в банк. Более того, для представителей малого и среднего бизнеса, которым зачастую неудобно и невыгодно содержать бухгалтерию и отдел кадров, «Сбербанк» готов предоставить новую услугу.
«Мы видим задачу минимизировать временные затраты предпринимателей по открытию счетов, и дать дополнительный сервис, начиная от регистрации компании, ведения бухгалтерского учета, ведения учета зарплаты сотрудникам, приема и подбора персонала – все, что может облегчить жизнь предпринимателям. Это текущий тренд, и наши усилия сводятся к тому, чтобы дать дополнительный сервис помимо классических банковских продуктов», — пояснил глава правления банка.
По его мнению, именно такой подход, когда клиент вместе с банковской услугой получает дополнительный сервис, позволит финансовой организации расширить круг своей клиентуры и способствовать решению проблемы кредитования экономики. По мнению г-на Камалова, потенциал казахстанской экономики в части кредитования достаточно большой, но сейчас круг компаний, пользующихся кредитными ресурсами, ограничивается в основном представителями крупного бизнеса.
«Мы видим, что в основном только достаточно крупные компании пользуются кредитами, потому что у них наработан соответствующий потенциал – наличие кредитной истории, квалифицированных кадров, опыта взаимоотношений с банками, — говорит председатель правления. — Но это только одна часть экономики, а между тем, малый и средний бизнес начинает играть все большую и большую роль в экономике страны – 5 лет назад доля МСБ в ВВП страны составляла 15%, по итогам прошлого года официальная статистика – это уже 26%, есть задача выйти на 29-30%, и она вполне реализуема. А это означает, что доступ к кредитным ресурсам должен расширяться для большего количества участников, в первую очередь – из числа МСБ. Мы существенно расширяем продуктовую линейку в том числе и для того, чтобы дать предпринимателям дополнительный сервис, чтобы облегчить им взаимоотношения с банком и удешевить само ведение бизнеса», — подчеркивает он.
Помимо этого, руководство казахстанской дочки крупнейшего российского банка внимательно следит за эргономикой, удобством своих офисов продаж для клиентов. И сейчас в головном офисе в Астане буквально заново открывается первый этаж, где обслуживаются частные клиенты. Помещение стало более просторным, в нем увеличено количество рабочих мест, применен новый дизайн-концепт, внедрен электронный сервис. Это новшество было отмечено и участниками встречи.
«Я рад видеть нововведения в центральном офисе «Сбербанка» в Астане после его реинновации, такого прекрасного и современного здания действительно достоин крупнейший государственный банк России. Забота об удобстве и комфорте клиентов подчеркивает серьезное отношение банка к деятельности на казахстанском направлении», — заметил по этому поводу посол России в Казахстане.
