Депутаты указали на то, что «Е-халық» функционирует некачественно и дает сбои

Депутат Мажилиса Бейбут Мамраев, озвучивая свой запрос, адресованный премьер-министру страны, сообщил, что система «Е-халық» функционирует некачественно и дает сбои.

Об этом ему сообщили многодетные мамы в ходе встречи 11 и 15 апреля текущего года.

«В ходе встречи выяснилось, что информационная система функционирует некачественно и дает сбои. Изначально было сообщено населению, что для получения АСП достаточно предъявить удостоверение личности. Однако на деле оказалось совсем не так. При предъявлении удостоверения система не находит данные заявителя. Так, в адресном реестре не выходят адреса, номера домов, квартир для прикрепления семьи. Причина — в отсутствии интеграции информационной системы «Е-халық» с базами данных по земельному кадастру, регистру недвижимости. Также система не отображает данные по форме 4 (установление отцовства), отсутствуют данные по алиментам, поскольку нет интегрированности с единой базой судебных актов. Не выходят сведения по детям, рожденным до 13 августа 2007 года, так как нет интеграции с базой данных ЗАГС и так далее», — сообщил он.

Кроме того, по его словам, данные не всегда бывают точными. К примеру, семья из 8 человек, включая шестерых детей, отражена в базе как семья из четверых человек. Сведения о супруге и троих детях отсутствуют. Бывает и так, что доход в виде социального государственного пособия отражен в программе как заработная плата. 

«И это только некоторые факты неэффективной работы в этой сфере, о которых сообщили заявители. Все это вызывает излишнюю волокиту и недовольство людей. На местах, в акиматах, они также не получают четких разъяснений. С учетом вышесказанного, уважаемый Аскар Узакпаевич (Мамин – премьер-министр страны — Kursiv), просим принять безотлагательные меры по выполнению поручений Елбасы и Президента Республики Казахстан по усилению социальной защиты уязвимых слоев населения, активизировать все предпринимаемые Правительством меры в данном направлении», — сказал он.

Он также указал на необходимость принять меры по интеграции информационной системы «Е-Халык» с базами данных других государственных органов.