Жители Нур-Султана почти всем довольны
Российская консалтинговая компания Strategy Partners расспросила жителей казахстанской столицы об их удовлетворенности качеством жизни.
В качестве приоритетных сфер развития горожане выделяют жилье, рабочие места, медицинское обслуживание и экологию.
Исследование основано на опросе взрослого населения Нур-Султана. Так, 79% опрошенных позитивно оценивают качество жизни в городе. При этом 77% считают, что в ближайшие пять лет жизнь в городе, скорее всего, улучшится. Еще 60% утверждают, что не хотели бы переехать на новое место жительства. Более 50% посоветуют своим детям остаться в столице, чтобы строить свою дальнейшую жизнь здесь, говорится в пресс-релизе компании.
Среди ключевых приоритетов жители города Нур-Султана выделяют прежде всего жилье (49,4%). На втором месте рабочие места (47,3%), далее медицинское обслуживание (45,5%) и экология (39,8%). По перечисленным направлениям за последние три года большинство жителей отметили небольшие улучшения лишь в ситуации с медицинским обслуживанием. По остальным направлениям отмечалось ухудшение ситуации.
Рабочие места
Жители города низко оценивают возможности найти хорошую работу или открыть свой бизнес. В особенности со значительными сложностями при поиске работы по специальности сталкиваются выпускники учебных заведений.
Образование
При оценке качества и доступности образования в Нур-Султане преобладают позитивные оценки. В особенности высоко оценивается доступность дополнительного образования для детей дошкольного и школьного возраста. Но некоторые аспекты вызывают беспокойство горожан. Более 60% жителей отмечают проблемы с доступностью мест в детских садах.
Здоровье и здравоохранение
Большинство опрошенных критически оценивают работу медицинских учреждений в целом и видят значительные проблемы в сфере медицинского обслуживания в поликлиниках. Позитивные отзывы преобладают при оценке работы роддомов и скорой помощи. Респонденты также не видят проблем с доступностью лекарств. При этом чаще всего жители не демонстрируют самостоятельную заботу о здоровье, а также отмечают распространенность алкоголизма и наркомании.
Жилье и ЖКХ
По мнению абсолютного большинства жителей, доступность жилья для покупки или аренды является проблематичной. В целом высокие оценки получило качество жилищных услуг (отопление, электроснабжение, подача воды). Но качество воды в домах оставляет желать лучшего.
Городская среда и экология
Горожане в целом удовлетворены чистотой, озеленением и благоустройством улиц и дворов. При этом они негативно оценивают экологическую ситуацию и отмечают загрязненность воздуха и водоемов.
Транспорт и мобильность
Жители города удовлетворены состоянием автодорог и работой общественного транспорта, но он не приспособлен для маломобильных групп населения.
Досуг и отдых
Горожане отмечают высокий уровень развития среды для досуга и отдыха по всем направлениям. В городе множество клубов, ресторанов, спортзалов, бассейнов, которые жители могут позволить себе посещать, высокое разнообразие спектаклей, выставок и концертов, достаточно парков, скверов и зеленых зон, мест для прогулок с детьми, для спорта на открытом воздухе, для пеших и велопрогулок.
Безопасность, социальный климат и общественные институты
Жители удовлетворены уровнем безопасности и миграционной ситуацией, высоко оценивают работу полиции, демонстрируют гостеприимство по отношению к туристам. Однако многие отмечают значительные проблемы, связанные с условиями жизни пожилых людей.
Результаты международных сопоставлений
На фоне европейских городов Нур-Султан по некоторым аспектам демонстрирует лидерство, по другим — значительное отставание. Так, большинство жителей Нур-Султана в целом удовлетворены своей жизнью. Доля неудовлетворенных составляет 16%, это ниже, чем в крупных российских и некоторых восточноевропейских городах (например, Новосибирске, Самаре, Будапеште), но в два-три раза выше, чем в городах Западной Европы.
«75% жителей столицы удовлетворены своим финансовым положением, и это достаточно высокое значение даже по меркам западноевропейских городов, хотя остается значительный потенциал роста»,- отмечают авторы исследования.
Более 50% жителей Нур-Султана удовлетворены собственной ситуацией с трудоустройством. Типичное значение в городах Западной Европы составляет 70% и более.
При этом более 50% жителей Нур-Султана не совсем удовлетворены качеством медицинского обслуживания и работой городских организаций здравоохранения. Это сопоставимо с ситуацией в восточноевропейских столицах (Будапеште, Варшаве), но в три-пять раз выше, чем в типичном западноевропейском столичном городе.
Жители столицы высоко оценивают качество городских общественных пространств. Доля неудовлетворенных всего 10%, на уровне наиболее благополучных западноевропейских городов (таких как Мюнхен или Вена).
Жители Нур-Султана менее удовлетворены состоянием улиц и зданий по сравнению со многими столичными городами европейских стран. Доля неудовлетворенных составляет почти 30%. Вместе с тем жители очень высоко оценивают качество городских спортивных сооружений. Доля удовлетворенных выше, чем во всех городах, используемых для сравнения.
Значительная часть жителей Нур-Султана не совсем удовлетворена работой общественного транспорта. Доля неудовлетворенных составляет 30%, это существенно больше, чем во всех городах Восточной и Западной Европы, с которыми проведено сравнение.
Исследование проводилось в феврале 2019 года в рамках разработки Стратегии развития Нур-Султана до 2050 года. Всего было опрошено более 1 000 жителей во всех районах города по репрезентативной выборке. Вопросы анкеты охватывали восемь ключевых направлений: оценка жизни в городе в целом, рабочие места и уровень доходов, качество и доступность образования, здоровье и здравоохранение, жилье и городская среда, транспорт и мобильность, досуг и отдых, социальный климат и общественные институты.
«Инструменты исследования были сформированы таким образом, чтобы обеспечить возможность для международных сопоставлений. Для этого были выбраны города России и европейских стран. К ним относятся Барселона, Брюссель, Будапешт, Варшава, Вена, Гамбург, Мюнхен, Новосибирск, Осло, Самара, Стокгольм, Хельсинки»,- отмечают эксперты Strategy Partners.
Strategy Partners — российская консалтинговая компания, которая специализируется на услугах по разработке бизнес-стратегии и внедрения операционных улучшений для средних и крупных российских и международных корпораций, инвестиционных банков, фондов и государственных институтов Работает в странах Евразийского экономического союза. Материнская компания – ПАО «Сбербанк».
