Air Astana в 10-й раз получила награду Skytrax как лучшая авиакомпания в Центральной Азии и СНГ
Флагман гражданской авиации Казахстана в 10-й раз удостоился престижной премии Skytrax. В 2022 году авиакомпания Air Astana выиграла в номинации «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и СНГ», а также впервые в своей истории стала победителем в номинации «Лучшее обслуживание в Центральной Азии и СНГ». Почетная церемония награждения победителей состоялась 23 сентября 2022 года в Лондоне.
«В этом году Air Astana отпраздновала 20–летие своей деятельности. За эти годы авиакомпания зарекомендовала себя как лидер в вопросах безопасности и качества обслуживания. Мы рады получить почетную премию от Skytrax в десятый раз, что является доказательством нашей приверженности высоким стандартам и признанием со стороны наших пассажиров. Я бы хотел поблагодарить почти шесть тысяч сотрудников авиакомпании за профессионализм и преданность общему делу», – прокомментировал событие президент Air Astana Питер Фостер.
«Air Astana отмечает уже десятую победу на нашей премии в 2022 году. Руководство и сотрудники авиакомпании должны гордиться этим успехом и победой в номинациях «Лучшая авиакомпания и лучшее обслуживание в Центральной Азии и СНГ». Последние два года были очень сложными для авиационной индустрии, поэтому эта награда подтверждает высокое качество обслуживания, которое Air Astana продолжает предоставлять своим клиентам», – отметил СЕО премии Skytrax Эдвард Плейстед.
Победители премии Skytrax определяются методом опроса пассажиров. Были оценены более 300 авиакомпаний в период с сентября 2021 года по август 2022 года. В опросе приняли участие более 14 млн человек 100 национальностей. Ответы респондентов предоставлялись на английском, французском, испанском, русском, японском и китайском языках. Участники опроса оценивали сайт авиакомпании, регистрацию и посадку на рейс, чистоту салона самолета, развлечения на борту, внешний вид бортпроводников и обслуживание, качество питания, комфортабельность кресел и другое.
В 2011 году авиакомпания впервые получила премию Skytrax в номинации «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и Индии».
В 2012 году Air Astana первой среди авиакомпаний СНГ и Восточной Европы удостоилась четырех звезд премии Skytrax.
В 2021 году Air Astana прошла сертификацию Skytrax по предотвращению распространения COVID-19 по результатам аудита в мае-июне 2021 года.
C 2013 по 2015 год удостаивалась также премии Skytrax в номинации «Лучшее обслуживание в Центральной Азии и Индии».
