Amazon против Shein: маркетплейс резко снизил комиссию для дешевой одежды

Крупнейший в мире онлайн-ретейлер Amazon объявил, что с середины января значительно снизит комиссию для продавцов одежды дешевле $20. Действия Amazon бьют по Shein – лидеру сегмента «быстрой моды» в США, который готовится к IPO.

Детали

Amazon решил с 15 января снизить до 5% реферальную комиссию с продаж одежды дешевле $15. Комиссия для продавцов одежды стоимостью от $15 до $20 снизится до 10%. Сейчас комиссионные по обеим категориям составляют 17%. Почему сборы снижаются только в одной категории дешевых товаров, компания не объяснила.

Снижение сборов говорит о том, пишет Bloomberg, что американский ретейлер стремится привлечь продавцов, предлагающих недорогую одежду – область, где доминирует азиатский гигант «быстрой моды» Shein, за последние годы удвоивший долю рынка в США.

«Снижение комиссий значительно увеличит конкурентоспособность Amazon в категории дешевой одежды, потому что доллар или два там могут иметь большое значение, – заявил Bloomberg бывший топ-менеджер Amazon Лукас Барнс, основавший консалтинговую фирму PNW Web Marketing. – Amazon хочет позволить Shein тратить деньги на скидки, не теряя при этом слишком много покупателей Amazon Prime из-за толстовки за $9».

Китайская угроза

Amazon, согласно данным Insider Intelligence,  доминирует в сфере электронной коммерции в США. На его площадке совершается более трети объема онлайн-покупок в стране – в шесть раз больше, чем у ближайшего онлайн-конкурента Walmart. При этом Amazon сталкивается с новыми угрозами со стороны компаний, связанных с Китаем.

Основные из них: Shein, которая планирует IPO в 2024 году, и приложение для покупок Temu, запущенное в США в прошлом году и предлагающее большие скидки на широкий ассортимент товаров. TikTok, принадлежащий пекинской ByteDance, также запустил магазин для американских потребителей в своем приложении.

Азиатский онлайн-ретейлер Shein подал заявку на IPO в США

Контекст

На долю одежды, обуви и модных аксессуаров приходится около 23% от общего объема розничных онлайн-продаж в США. Этот сегмент устойчиво растет последние два десятилетия. По оценке Statista, в 2023 году доходы e-commerce в США от продаж модной одежды, обуви и аксессуаров превысят $207 млрд. К 2027 году онлайн-продажи могут перевалить за $300 млрд.

В последние годы сегмент онлайн-моды диверсифицируется за счет мобильных приложений, разработанных розничными торговцами одеждой B2C, а также платформ C2C, которые позволяют сделки между частными потребителями. Приложение Shein с 27 млн загрузок стало в 2022 году самым популярным среди мобильных приложений модных брендов в США, обойдя Nike и Cider.

Акции Amazon и Shopify подорожали до максимума за 1,5 года благодаря росту продаж в «черную пятницу»

Вместе с тем осенний сезон распродаж в этом году показал, что хотя Shein и Temu привлекают на свои веб-сайты миллионы посетителей, им трудно конвертировать эти посещения в продажи. Девять из десяти посетителей веб-сайтов Shein и Temu, пишет Reuters со ссылкой на данные Likeweb, были просто любопытствующими.

В октябре сайт Shein привлек 28,6 млн уникальных посетителей (рост на 7,25% год к году), но коэффициент конверсии посещений в реальные продажи снизился до 4,1% с 4,6% годом ранее. Сайт Temu в октябре посетили 42 млн человек, в четыре раза больше, чем год назад, но только 4,5% посещений завершились покупкой товаров. Amazon далеко впереди Temu и Shein: по данным компании, 56% из 268 млн посещений сайта в октябре привели к покупкам.