Пользователи соцсетей в Казахстане сообщают о появлении фейковых страниц отелей в популярных туристических локациях. В частности, на курорте Бурабай (Боровое). Казахстанцы пишут, что переводят десятки тысяч тенге за отдых, а отель в указанной локации отсутствует.
«Рядом с Астаной сдавались подобные домики отдыха, мы с подругой перевели деньги, были без настроения и хотели отвлечься, отдохнуть. Итог: они перестали отвечать, в 2гис не было в данной локации никаких домиков, -50К», – сообщает одна из пользовательниц соцсети. Она добавляет: «С замаринованным мясом искали домик, это был самый дорогой шашлык».
«Мы тоже попались – предоплату отправили, приехали, а домика нет», – жалуется другая обманутая девушка.
Фейковые аккаунты отелей в социальных сетях
Создание аккаунта отеля или зоны отдыха, которых на самом деле нет, – один из распространенных способов мошенничества. Для аккаунта фейкового отеля злоумышленники часто копируют контент настоящей, реальной гостиницы и привлекают пользователей соцсетей рекламой акций с большими скидками. Чаще локацией для фейка злоумышленники выбирают популярные места, где действительно много отелей и зон отдыха.
При бронировании фейкового отеля с клиента обязательно потребуют предоплату (туристов это не настораживает, поскольку в популярных локациях это обычная практика). Прибыв на место, отдыхающие не находят не только своей брони, но и самого отеля и получают испорченный отпуск.
Фишинговые сайты отелей
Злоумышленники создают сайты, которые имитируют официальные сайты отелей или сервисов бронирования. Но с незначительными изменениями в URL или с использованием похожих символов. Например, «l» меняют на «1». Или вместо Discovery пишут Discoveri. На таких сайтах также предлагают привлекательные цены. А при бронировании запрашивают личные данные и данные банковских карт. Цель мошенников – украсть доступ к счетам.
Как защититься от мошенников – что делать и на что обращать внимание
- Внимательно проверять URL на совпадение с официальным. А если речь о новом отеле – проверьте информацию об объекте на других, верифицируемых площадках. Например, в 2Gis, booking.com и т.д.
- Обращайте внимание на наличие отзывов гостей. Отсутствие отзывов или большое количество однотипных положительных отзывов с недавно созданных аккаунтов с признаками ботов должно вас насторожить.
- Большое количество постов, размещенных за один день, тоже должно вызвать подозрения – похоже, за счет количества старались создать видимость давно существующего аккаунта.
- Никогда не переводить деньги на счета незнакомых физических лиц (особенно иностранцев) и через различные неофициальные каналы.
- Слишком низкие цены могут быть признаком мошенничества. Если вам предлагают скидку в 50 и более процентов, с большой вероятностью где-то есть подвох.
- Фейковые отели зачастую нельзя отметить в сторис и публикациях. А комментарии к постам отключены. Мошенники ограничивают эти функции, чтобы исключить отзывы реальных людей.
- Если вы все же намерены выбрать малоизвестный отель, не вносите задаток без предварительного разговора с его представителями по видеосвязи. Попросите представителей заведения провести для вас небольшую видеоэкскурсию. Это поможет убедиться, что номера и интерьеры настоящие и соответствуют вашим ожиданиям.
- Если обнаружили фейковый сайт отеля или аккаунт в соцсети, подайте жалобу в социальную сеть. Это поможет другим пользователям избежать обмана.
Здесь мы писали о том, чем заняться во время отдыха на курорте Бурабай.
