Нацбанк отверг жалобы на исчезновение средств с карточек казахстанцев

В последние месяцы казахстанцы начали жаловаться в соцсетях на то, что с их карт списываются определенные суммы денег. Банки в таком случае ссылаются на сбои. Журналисты решили спросить у Нацбанка, почему подобные ситуации участились. 

«Такие события, что деньги сами по себе исчезают, вряд ли могут произойти. Если это технический сбой, то банк берет на себя обязательство все это восстановить, так как данные архивируются. Даже при мошеннических действиях банк, чтобы защитить свою репутацию, всегда деньги восстанавливает. Возможно, это просто слухи», – ответил на брифинге зампредседателя Нацбанка Берик Шолпанкулов. 

Между тем в Threads казахстанцы активно обсуждают эту проблему. Пользователь dayanaseitzhanova написала, что с ее счета в банке списались 42 тыс. тенге и ей пришлось оформить заявку на возврат средств. Комментаторы поделились с ней схожим опытом.

Ранее «Курсив» писал, что в июне казахстанцам станут доступны межбанковские переводы по номеру телефона, в том числе между Halyk Bank и Freedom Bank.