Клиент не всегда прав
Формула "Клиент всегда прав" - как двигатель прогрессивного капиталистического общества есть только в искривленном сознании обывателя. Потому что всегда и везде и во все исторические времена формула звучит так "Клиент всегда прав, если его желания не противоречат политике компании, законодательству и общечеловеческим ценностям". Подчеркну именно в такой последовательности. Но для…