Как наказать госслужащего, не имеющего чувства такта

Если вам нахамил госслужащий или как-то вы иным образом недовольны его поведением, то у вас есть 4 варианта.

А. нахамить в ответ, развернуться и уйти.

Б. промолчать и уйти

В. написать жалобу

Г. пожаловаться его начальнику

Я использую почти всегда вариант Г. Очень эффективно и оперативно помогает решить спор.

Я просто для начала предупреждаю такого хама, что буду жаловаться его непосредственному начальнику. Всегда в ответ слышу — "Жалуйтесь, мне всё равно". То есть, я действую честно, предупредив о том, что я пойду к начальству.

Далее я захожу к начальнику и всё подробно излагаю. Почти всегда вопрос решается. Часто вызывается нахамивший специалист и начинает меня спрашивать, зачем я на него жаловался, при этом забыв свои же слова о том, что ему всё равно на мое намерение жаловаться на него.

Бывает, но редко, что и начальник оказывается тоже еще тот фрукт, тогда я иду к начальнику начальника. И только после того, как я пойму, что нет порядка в учреждении, я подаю жалобу письменную в Астану через egov. Но это бывает крайне редко, так как все вопросы решаются на месте.

Такой порядок очень эффективен, потому что начальство не любит, когда их беспокоят граждане жалобами на их подчиненных. По-любому, начальник устроит головомойку своему специалисту. Во-вторых, на кого много жалоб, тех просто увольняют. В-третьих, такой хам подумает в следующий раз, как себя вести. И еще, так мы может повысить культуру и профессионализм наших госслужащих.