Klinikum
Некоторые дилетантские и очень субъективные наблюдения пациента про немецкую клинику.
Иерархия и организация. В чем-то (увы только в чем-то) немецкая больница весьма похожа на нашу — царит и правит главврач, завотделением. Он торжественно проводит обходы, режет, лечит и т.д. При нем группа докторов-падаванов, техперсонал смотрит гущу в рот. А вот швейцарские дорогие клиники устроены по другому — клиника это платформа по оказанию услуг. Доктор — человек приходящий, имеющий в городе свой офис, прием клиентов и т.д. Медсестры, техперсонал — при клинике, а доктор — приходящий специалист.
Деньги. Все упирается в тип медицинской страховки и соответственно экономии на расходах. Сразу бросается в глаза степень "социальности" страны. Швейцарская дорогая клиника (за животворящий кэш) и минибар с шампанским в палате имеет и столовую на уровне хорошего ресторана и прочее. Медицински прекрасная немецкая больница кормит как пионерлагере. Не дай бог проголодаться и попросить добавки — не положено. В Америке про медстраховку масса народных анекдотов. Да далеко ходить не надо — зайдите в любой магазин оправ для очков. Где-нибудь в углу, подальше от Гуччи и Версаче будет прилавок с оправами по страховке. Такое убожество я только в совке видел.
Принято, а в Германии оказывается, требует закон, чтобы доктор объяснил пациенту суть его диагноза и как он его будет лечить. И нет этой торжественности и пафоса, который очень любят наши врачи. "Готовить к операции", нарастание напряжения, кульминация, развязка. Все буднично, операция завтра, выпишем в четверг. Но со своим "тренерским штабом", доктора делают "план операции", совещаются.
Большой кастовый разрыв между докторами, средним персоналом и младшим. Доктор — величина недостижимо высокая. Медсестра/медбрат — суперквалифицированы, но испытывают пиетет перед докторами. Санитарки — низшая каста.
Видно, что немецкая клиника, университетская (что знак качества для госпиталей в Америке и Европе), с именем — сводит концы с концами. Наверное, не на главном, а на второстепенном. Мебель, телевизоры 90ых годов. Трудно конкурировать с сервисными швейцарцами за "глобальных пациентов". По-английски хорошо говорят только доктора, диетическая больничная еда — испытание для психики пациента. Для нашего человека осознать, что ужин в 17.00 и все! Только завтрак в 7.00. Это 14 часов без еды?
Но зато что за точность! Если сказали, что скальпель вонзится в тело в 7.45, то во столько это и произойдет. Лежал в немецкой больнице 15 лет назад и сейчас. Бросается в глаза насколько помолодели доктора. Или я сам постарел. В прошлый раз главный хирург был далеко за пятьдесят. Сейчас лет сорока. Доктора — около 30 лет, намного больше женщин среди докторов и больше мужчин среди медбратьев/медсестер.
Отдаю себе отчет, насколько много у нас дома много проблем в медицине. Но мне кажется, что в вопросах hardware — помещение, оборудование, устройство палаты — мы уже недалеко. Тут тоже, больница — не Ritz-Carlton. Но вот с созданием этой культуры медицины далеко. Что тоже объяснимо — первый университет в Германии основан в 1386 году.
Написано в 5 утра, в голодном ожидании завтрака. Не болейте))
